"İlginiz için teşekkür ederim"

Lazzoni Mobilya

Şikayetler
"Değişiklikler yapıldı, ilginiz için teşekkür ederim"
"Hızlı iletişim için teşekkürler"
"Yaşadığım tüm mağduriyet, Müşteri Hizmetleri Müdürü Altan Bey tarafından ele alındı ve çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca ilgili, yapıcı ve sorumluluk alan bir yaklaşım sergiledi. Kendisine teşekkür ederim."
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
"MÖ"
"Yetkili tufan bey beni arayarak yakından ilgilendi ve sorunumu çözdü. İlgisine teşekkür ederim"
"Şikayetimin yayınlanmasından kısa süre sonra Furkan Bey beni aradı. Deforme olan deri kaplamaları artık kullanmadıklarını, en yakın mağazadan kumaş seçmemi, değişim ve teslimatı ücretsiz gerçekleştireceklerini belirtti. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum."
Öne ÇıkanKonular
"Şikayet oluşturulduktan sonra direkt olarak Ankara dan Furkan Bey bize ulaştı. Gaziantep şubesi adına özür dileyip Lazzoni Mobilya firmasının önceliğinin müşteri memnuniyeti olduğunu hiçbir ücret talep etmeden hasarlı kısımların yenileneceğini iletti. Kendisine kibar tavrı çözümcül yaklaşımı için buradan da teşekkür ediyoruz"
"Sayın Lazzoni Mobilya Ekibi, Tarafımıza göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için içten teşekkür ederim. Şikayetimize kısa sürede yanıt verip gerekli aksiyonları almanız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin en açık göstergesidir. Lazzoni Mobilya’nin yıllardır koruduğu güvenilir marka imajı ve profesyonel çalışma anlayışınız için ayrıca tebrik ederim. Bu tutumunuz, iş birliğimizin geleceği adına bize güven vermektedir. Tüm ekibinize emekleri için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Yusuf Akil"
"Ssh birimine teşekkür ederim"
"F** Beye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
"Hızlıca sorunum çözüldü Kaan Bey'e teşekkürler"
"Gerekli dokümanlar iletildi teşekkür ederiz"
Lazzoni Mobilya Teslimat Ve Kurulumda Hasar Yaşadık Taleplerimiz Karşılanmadı
"Çözüm için gösterilen ilgi ve yardıma teşekkür ederim."
2024 Mart ayı sonunda Lazzoni Mobilya İstanbul Skyland mağazasından salonum...uz için koltuk, kitaplık, yemek masası, ayna ve sehpa alışverişi yaptık. Ni
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım
Lazzoni Mobilya İstanbul İstinyePark şubesinden 648304A00 numaralı siparişim için 1 Mayıs teslim tarihi verilmişti. Anca...k ürünlerin sadece bir kısmı 31 Mayıs’ta teslim edildi, TV ünitesi ise 18 Ağustos itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca siparişim kapsamında aldığım ışıklı komodinin bağlantısı d
Ödemesi Alınan Yatak Odası Takımı Teslim Edilmiyor Çözüm Sunulmuyor
Mayıs ayında Lazzoni Mobilya Modoko mağazasından yatak odası takımı sipariş...i verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen
"F** bey çok ilgiliydi ve sorunumuzu çözdü"
"Lazzoni Mobilya mağazasından ilk gün geri dönüş yaparak sorunumu güzel yaklaşımıyla çözümlediği için F**** Beye çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98












