Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lancome Logo

Lancome

Lancome Logo
Lancome

Şikayetler

547 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslimat Gecikmesi Anneler Günü Parfüm Hediyesini Tehdit Ediyor

177

Lancome’un mobil sitesinden 2 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Tresor parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram lacc31123...

Söz Verilen 5 Longevity Testeri Sadece 1 Geldi, Kampanya Yanıltıcı

186

Lancome’un internet sitesinden 3–4 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişte, Longevity isimli yeni ürününün tanıtımı için al...

Siparişte Vaat Edilen Çantalı Hediye Seti Gönderilmedi

372

1 Mayıs tarihinde Lancome’un resmi web sitesi üzerinden verdiğim siparişte, sepette ürünün yanında “çantalı hediye set” ...

Siparişte Vaat Edilen Çantalı Hediye Seti Gönderilmedi

Kalıcılığı Zayıf Parfüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

328

Lancome resmi web sitesinden lnc1000728852 sipariş numarası ile 14.04.2026 tarihinde 100 ml La Nuit Trésor parfümü sipar...

Lancôme Ultra Wear Pudra Siparişinde Hediye Seti Eksik

155

Lancôme markasına ait Teint İdole Ultra Wear pudrayı 23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken ya...

Boyner'den Lancome Serumunda Pompa Arızası Şikayeti

385

Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden ocak ayında indirim döneminde Lancome Renergie Triple Serum satın aldım. Ürünü...

Lancome İade Sürecinde Şeffaf Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Gecikmesi

384

Lancome markasının resmi internet sitesinden satın aldığım Teint Miracle fondöteni iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Yurt...

Lancome Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

325

16 Nisan tarihinde Lancome resmi internet sitesinden lacc236364 numaralı siparişi verdim ve 10.698 TL tutarında ödememi ...

Vaat Edilen Hediyenin Gönderilmemesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

313

Lancôme’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir kapatıcı alışverişi yaptım. Siparişim 3 gün içinde ...

Öne ÇıkanKonular

Lancôme Ürünüm Eksik Geldi 7.700 TL Tam İade Talebi

265

Trendyol üzerinden Lancôme resmi mağazasından 17.04.2026 tarihinde #11148243995 numaralı siparişle 7.700 TL tutarında ür...

Lancôme Ürünüm Eksik Geldi 7.700 TL Tam İade Talebi
Lancôme Ürünüm Eksik Geldi 7.700 TL Tam İade Talebi

Bandrolsüz Açılmış Lancome Maskara İadesi Reddi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

258

Trendyol üzerinden aldığım Lancome marka maskaranın gazete kağıdı formunda pembe bir kağıda sarılarak gönderilmesinden n...

Trendyol'dan Gelen 2 Yıllık Eski Lancôme Yüz Kremleri İçin Tam İade Talebi

336

Trendyol üzerindeki Lancôme mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek 2 adet yüz kremi satın aldım ve ürünler bugün elime ...

Trendyol'dan Gelen 2 Yıllık Eski Lancôme Yüz Kremleri İçin Tam İade Talebi
Trendyol'dan Gelen 2 Yıllık Eski Lancôme Yüz Kremleri İçin Tam İade Talebi
Trendyol'dan Gelen 2 Yıllık Eski Lancôme Yüz Kremleri İçin Tam İade Talebi

Lancome  Kampanyasında Yanıltıcı Reklam, Hediye Eksikliği ve Teslimat Sorunu

420

06.04.2026 tarihinde Lancôme’ün resmi internet sitesi üzerinden La Vie Est Belle parfümünü satın aldım. Sipariş tutarım ...

Çözüldü

Lancome Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi

265

"Süreç sonunda talebim olumlu değerlendirildiği ve mağduriyetim giderildiği için teşekkürler. İlgili siparişte teslim edilmeyen ürünleri farklı bir satış platformundan tekrar sipariş ederek satın aldım."

Lancome Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi
Lancome Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi

Satıcı Sahte Lancome Parfüm Gönderdi, İade Talebimi Reddetti

569

Instagram üzerinden “Londra'dan_kozmetik” hesabından 30 Mart tarihinde Tresor Lancome parfüm siparişi verdim. Satıcı ori...

Lancome Web Sitesinde %40 İndirim Uygulanmadı

170

Bugün Lancome’un kendi web sitesinde Lip idole Butterglow Mini Set ürününü sepetime eklediğimde ürün sayfasında %40 indi...

Lancôme Serumu Pompası Çıkmıyor, Hemen Değişim İstiyorum

1.112

Hepsiburada üzerinden Lancôme satıcısından bugün satın aldığım Renergie Crx Triple Serum Retinol ürününde, daha ilk kull...

Lancôme Serumu Pompası Çıkmıyor, Hemen Değişim İstiyorum
Lancôme Serumu Pompası Çıkmıyor, Hemen Değişim İstiyorum

Hypnose Drama Maskara Sorunu Ve Grandiose Değişim İsteği

222

Lancome markasına ait Hypnose Drama maskarayı birkaç ay önce Boyner Ankamall mağazasından satın aldım. Daha önce uzun sü...

Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmeyen Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

1.175

14 Mart’ta Lancôme’ün kendi internet sitesinden 6.895 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Siparişim 17 Mart’ta Kolay Ge...

Lancome Renergie Seti Sivilcelenmeye Neden Oldu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

424

Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Haziran 2025’te Renergie bakım seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım and...

Kampanya Hediye Sözü Tutulmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Umursamaz

415

Lancome’un kendi internet sitesinde yer alan “7.500 TL üzeri alışverişlerde hediye paket” kampanyasına güvenerek 15 Mart...

Marka Profili

Lancome 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59

Marka Karnesini Gör