Lancome ürün

Lancôme Renergie Triple Serum ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni teslim aldım ve ilk kullanımımda üç ayrı haznesinden üç farklı ürünün aynı anda gelmesi gerekirken sadece bir hazneden ürün geldiğini fark ettim. Diğer iki hazneden hiçbir şekilde ürün akmıyor. Yeni aldığım bir ürünün ...

Kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Lancome Advent Calendar'ı tercih ettim. Ürün kargodan geldiğinde, poşeti açılmıştı ve ürünün kapağı hasarlıydı. Kapak kısmı sürekli açık kalıyor ve poşeti açıktı. Hasarlı ürün gönderildi. Ürünümün değişimini talep ediyorum.

17 Kasım’da Trendyol üzerinden #10700606471 numaralı siparişimle Lancome Hypnose Drama adlı kozmetik ürünü satın aldım. Erzincan Merkez adresime gönderilmek üzere kargoya verilen ürün, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo tarafından geri iade edilmiş. Ürünü teslim alamadan iade sürecinin başla...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, eşim için satıcısı Lancome Türkiye olan bir advent calendar siparişi verdim (Sipariş No: 10643943253). 4 Kasım 2025 Salı günü Palandöken/Erzurum adresinde ürünü teslim aldık ve kutuyu açtığımızda, ürün açıklamasında yer alan tester ürünler ve makyaj çantası...

11 Kasım’da Lancome resmi sitesinden lnc1000628581 numaralı siparişimle İdole Butterglow ruj satın aldım. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim ürünün numarası aynı olmasına rağmen, üzerinde farklı bir renk kodu yazan bir ürün gönderildi. Paketi teslim aldığımda ambalajda herhangi bir hasar yoktu. Bu dur...

1 Kasım’da Lancome resmi internet sitesinden La Vie Est Belle ve La Nuit Tresor parfüm setlerini, “pink” kodunu kullanarak sipariş verdim. Kampanya kapsamında makyaj çantası, mini boy parfüm ve maskara hediyeleri de siparişimde yer alıyordu. Sipariş numaram: lnc1000618525. Ödemeyi kredi kartı ile ve...

06.11.2025 tarihinde Lancome’un kendi internet sitesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında yaptığım alışverişimde, dört ürün sipariş etmeme rağmen yalnızca bir tanesi tarafıma teslim edildi. Eksik olan ürünlerim şunlardır: 1. Lc Hypnose Doll Eyes WP 01 Mad np 2. Lc İdole Set s2 25 3. Lc lnt EDP 30+l50+g...

Lancome resmi sitesinden 5 adet mini parfümden oluşan bir set satın aldım ve bunun için 3.188 TL ödedim. Siparişim (Sipariş No: lnc1000629208) bugün Zonguldak adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, La Vie Est Belle isimli parfüm şişesinin kapağının açılmış olduğunu ve ürünün kutuya dökülmüş hald...

23.10.2025 tarihinde Lancom resmi sitesinden lnc1000610933 numaralı siparişimle Lancom Nuit parfüm seti satın aldım. Yıllardır kullandığım bu kokuyu çok iyi tanıyorum; fakat gelen ürünün kokusu farklı, kalıcılığı yok ve adeta bozulmuş ya da tarihi geçmiş gibi. Faturamı da attığım için iade edemedim,...

Lancome’un resmi internet sitesinden, indirimsiz fiyatı 6400 TL olan bir parfümü üyelere özel indirim ve “pink” kodunu kullanarak satın aldım. Sipariş sırasında hediye seti seçmem gerekiyordu ve bu işlemi de gerçekleştirdim. Sepet tutarım indirim sonrası yaklaşık 4400 TL oldu. Siparişimi cuma günü v...

28 Ekim 2025 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Lancome La Vie Est Belle İris Absolu 100 ml parfüm satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve yaklaşık 6.900 TL tutarında bir ücret ödedim. Ürünü eve geldiğimde açıp kullandım, ancak barkodunu okuttuğumda “böyle bir ürün bulunamadı” uyarısı alıyorum. A...

13 Ekim 2025 tarihinde Lancome’un resmi sitesi olan www.lancome.com.tr üzerinden satın aldığım Advent Calendar 2025 ürünü tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim talebinde bulundum. İlk başta bana ...

21 Ekim tarihinde Lancome internet sitesinden toplamda 6.000 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Özellikle sitede 6.000 TL üzeri alışverişlerde 4 ürünlü bir hediye seti verileceği belirtilmiş ve görselde 30 ml parfüm ile ruj da bu setin içinde gösterilmişti. Ben de bu hediyeleri almak için ekstra ürün...

8.10.2025 tarihinde Lancome Türkiye'den Lancome advent calender 2025 ürününü lnc1000604048 koduyla sipariş ettim. 10.10.2025'te üründeki fiyat değişikliği nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetleri ürünün kargolandığını ve kabul edilip içinde sipariş bilgi...

11 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı mağazasında düzenlenen Lancome cilt analiz günü için davet edildim ve mağazaya gittiğimde yaklaşık 100.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yıllardır Lancome ürünlerini severek kullanan, markayı çevreme de sürekli tavsiye eden biriyim. O gün mağazada bulunan Lancome sor...

Lancome’un resmi sitesinden yaklaşık 1 hafta önce pembe makyaj çantası setini satın aldım (Sipariş No: lorlxlacb131604). Ürün elime ulaştığında, setin içindeki kremlerin boyutları beklentimin çok altındaydı. Ambalajlar büyük görünse de, içlerinde çok az ürün vardı; çoğu neredeyse yarıdan fazlası boş...

Geçen hafta Lancome’un resmi internet sitesinden 15.000 TL ödeyerek Advent Calender seti satın aldım. Ürün, kargo ile sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Setin yaklaşık yarısını açtım ve 9 numaralı kutudan çıkan yüz kremi kırık olarak elime ulaştı. Kırık ürünün fotoğrafını da müşteri hizmetleriyle p...

Lancome markasına ait Rénergie serumu Çin seyahatim sırasında Free shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, serumun pompasında sorun olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde üç ayrı delik bulunuyor ve her birinden farklı içeriklerin gelmesi gerekiyor. Ancak pompaya bastığımd...

İsmim M**** G** P***** Y*****. 13.10.2025 tarihinde Lancome markasından lnc1000605986 sipariş numarasıyla, 12.000,00 TL tutarında ve içeriğinde kozmetik ürünlerin bulunduğu beş ayrı parça ürün siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 17.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Lancome parfüm yanında gelen fondöten ve serum ürünlerini ilk kez kullandığımda cildimde ciddi şekilde kaşıntı ve yanma meydana geldi. Bu durum, ürünleri ilk kullanımda yaşandı ve beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorun sonrası Lancome mü...

20.10.2025 tarihinde Antalya Migros Sephora mağazasından 2 adet 20 ml’lik Lancome crx Triple Serum satın aldım. Ürünleri aynı gün denediğimde, birinden hiç serum gelmediğini, diğerinden ise sadece tek delikten serum geldiğini fark ettim. Her iki ürün de hatalı çıktı ve bu serinin tamamen sorunlu old...

Lancome’dan 2 gün önce toplamda 10.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: lc1000599923). Siparişim bugün Buca/İzmir adresime ulaştı. Ancak, siparişimde olması gereken ve 2.000 TL’ye aldığım yüz yıkama jeli ile, 10.000 TL üzeri alışverişe hediye olarak vaat edilen ürünler kargomda yer alm...

Lancome markasına ait Rénergie Triple Göz Serumu’nu yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünün içeriğinde Hyaluronik Asit, c+Niacinamide ve Vitamin f bulunuyor. Ancak ürünün sonlarına doğru, üçlü formülasyonun yerine sadece tek bir şeffaf sıvı akmaya başladı. Ürünü bitmediği için kullanm...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lancome satıcısından La Vie Est Belle parfüm setini satın aldım (Sipariş No: 431 621 306 1). Ürün elime ulaştığında kutusunda ezilme vardı. Orijinalliğinden şüphe ettiğim için Lancome müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim, fakat müşteri temsilcisi...