to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden ocak ayında indirim döneminde Lancome Renergie Triple Serum satın aldım. Ürünü yedek olsun diye almıştım, mevcut serumum bitince kullanmaya başladım ve o sırada ambalajdaki sorunu fark ettim. Ürünün üç başlıklı pompasından sadece bir tanesi çalışıyor, diğer iki başlıktan ürün gelmiyor.
Bu kadar yüksek fiyatlı ve prestijli bir markanın ürününde böyle bir ambalaj hatasıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor. Ürünü teslim aldığımda aklıma ambalajının bozuk olabileceği gelmediği için de o an kontrol etmedim, bu nedenle üzerinden zaman geçmiş durumda. Buna rağmen, ürün kusurlu olduğu için sorumluluğun Boyner ve ilgili markada olduğunu düşünüyorum.
Satın aldığım Lancome Renergie Triple Serum’un, çalışan bir ürünle birebir değiştirilmesini ya da mümkünse bozuk olan ambalajın/ pompa sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum. Zaman geçmiş olmasına rağmen yaşadığım bu ambalaj kaynaklı üretim hatası konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Lancôme internet sitesinden satın aldığım Renergie Triple Serum ürünümün ambalajında ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe üç ayrı serum olması gerekirken, üç delikten sadece bir tanesinden ürün geliyor, diğer iki delikten hiçbir şekilde serum akmıyor. Bu durum nedeniyle ürünü amacına uygun olarak kulla...
22 Kasım Lancome'un kendi sitesinden Renergie Triple Serum Yılbaşı Cilt Bakım Setini aldım. 25 Kasımda ürünler elime ulaştı. Serumu sadece 1 gün kullandıktan sonra 3 ayrı delikten gelmesi gereken ürünlerden biri gelmemeye başladı. Şu an ise artık sadece 1 delikten ürün geliyor. Konuyla ilgili aradım...
Lancome’den 29.11.2025 tarihinde verdiğim lnc1000660633 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde bulunan Rénergie Triple Göz Serumu paketimde yer almadı, bunun yerine iki adet Rénergie Triple Serum gönderildi. Kargo İstanbul Sancaktepe adresime teslim edildikten sonra durumu ...
Lancome renergie triple serum aldım. Ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Cildimde kaşıntı ve kızarıklık yaptı ve üstelik yüzüm komple şişti. Markaya güvenip, yüksek fiyatlar ödeyerek aldığım bu üründen son derece şikayetçiyim. Dahada kötüsü Free shoptan aldığım için iade de almıyorlar. Kendilerin...
Yorumlar