to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Boyner mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde Lancôme Renergie Triple Serum yüz ve göz ürünlerini birlik...te kullanılmak üzere satın aldım. Ürünler bana set olarak birlikte kullanılması gerektiği söylenerek satıldı ancak her iki üründe de pompa arızalı çıktı. Ürünleri bu nedenle mağaz
Lancôme Türkiye internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce teslim aldığım rénergie h. C. F. Triple Serum 50 ml cilt bakım ...setini kullanmak istediğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Krem formunda olması gereken ürün şeffaf bir sıvı şeklinde akıyor ve defalarca denememe rağmen düzelmiyor. Bir cilt b
8 Temmuz 2026 tarihinde Lancôme internet sitesinden rénergie h. C. F. Triple Serum 50 ml cilt bakımı seti siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram lacc583679. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve sistemde “gönderilmedi” olarak görünüyor. Bu s
20 Haziran’da Lancome internet sitesinden serum ve krem içeren, toplam 3 ürün ve bunlara ek hediyelerle birlikte 6 kalem...lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram lacc511496 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. Bunun
Lancôme’ün internet sitesinden satın aldığım üç gözlü serumun bir gözünden ilk günden itibaren ürün gelmiyor. Ürünü tesl...im alıp kullanmak istediğimde, başlıktaki üç çıkıştan birinin tamamen işlevsiz olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılı
Yıllardır Lancôme idole kullanıyorum ve çok severek kullandığım için geçen hafta yeni bir sipariş daha verdim. Normalde ...Trendyol’da Lancôme satıcısından alışveriş yapıyordum ancak bu kez özellikle Lancôme’ün kendi resmi sitesini tercih ettim. 6.000 TL üzeri alışverişe sunulan kampanya hediyeleri ara
14 Mayıs tarihinde Lancome’un Türkiye sitesinden Lancome Renergie Triple Serum ürününü satın aldım. Sipariş esnasında, 3...000 TL değerinde çantalı set hediyesi olduğuna dair açık bir kampanya ibaresi bulunuyordu ve bu kampanya şartlarına güvenerek alışverişimi tamamladım. Ürünü sepetime eklerken veya
10.04.2026 tarihinde Lancôme’un kendi internet sitesinden akşam saatlerinde lacc349941 numaralı siparişimle bir adet tri...ple serum ve bir adet peptide krem satın aldım. Sipariş verirken 6000 TL ve üzeri alışverişlerde 7’li çanta seti hediye olarak gösteriliyordu, ben de özellikle bu kampanya nedeniyl
6 Mayıs’ta Lancome’un kendi internet sitesi üzerinden 50 ml serum satın aldım. Ürünle birlikte hediye çanta gönderilmedi...ğini gördüğüm için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hala hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı, bu durum benim içi
Lancome internet sitesinden 5 Mayıs tarihinde Poeme parfümünü Anneler Günü için hediye olarak satın aldım. Sipariş verir...ken yanında bir serum, bir farklı serum, bir göz kalemi, bir fondöten ve bir dudak kaleminden oluşan hediye seti de sepette görünüyordu. Ancak bugün elime ulaşan kargoda yalnızca p
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden ocak ayında indirim döneminde Lancome Renergie Triple Serum satın aldım. Ürünü... yedek olsun diye almıştım, mevcut serumum bitince kullanmaya başladım ve o sırada ambalajdaki sorunu fark ettim. Ürünün üç başlıklı pompasından sadece bir tanesi çalışıyor, diğer
Hepsiburada üzerinden Lancôme satıcısından bugün satın aldığım Renergie Crx Triple Serum Retinol ürününde, daha ilk kull...anımdan itibaren sorun yaşıyorum. Ürünün pompasına bastığımda üç ürünün de aynı anda gelmesi gerekirken bu gerçekleşmiyor ve ürün düzgün şekilde çıkmıyor. Hepsiburada üzerinden 40
Lancôme’un resmi internet sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde saat 03:11’de Renergie Triple Serum seti satın aldım. ...Alışverişimde sır kampanya kodunu kullandım ancak sisteme yazdığım bu kod dikkate alınmadan işlem tamamlandı ve sonrasında bana, sistemsel hata nedeniyle hak etmiş olduğum ürün set
Bursa Özdilek Park AVM’deki Kaan Parfümleri mağazasından, yıllardır severek kullandığım Lancome serum concealer ürününde...n, yılbaşından önce indirim döneminde stok yapmak amacıyla satın aldım. Elimdeki ürün bittikten yaklaşık bir ay sonra yeni aldığım ürünü açtığımda kokusunun ve yapısının senelerdir
Lancome markasına ait Rénergie Triple Serum Retinol ürününü 6 Şubat’ta Lancome’un kendi web sitesi üzerinden sipariş ver...dim, ürün 9 Şubat’ta elime ulaştı. Sipariş vermeden önce aynı ürünün Trendyol’da set halinde satıldığını görmüştüm, bu platforma güvenemediğim için özellikle daha güvenilir olacağı
"Kısa sürede dönüş yapıp, mağduriyetimi gideren Kübra Hanım’a teşekkür ederim."
Lancôme’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen lnc1000685123 numaralı siparişimde, Rénergie ...Triple Serum Retinol ürününün yanında kampanya kapsamında gönderilmesi gereken güneş koruyucu krem yer almadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşarak eksik ürün bilg
Normalde de sürekli alışveriş yaptığım bir firma Lancome. Her alışverişimde sepet rakamı düşük olsa dahi çeşit çeşit tes...ter ürün gönderilir. Antalya Boyner-Lancome'dan 100 ml 9.460,00 TL değerinde İdole Power alacaktım. Alırken mağazada 100 ml kalmadığını seç al opsiyonu ile ödemeyi yapıp satın alab
"Ürünlerim eksiksiz bir şekilde teslim edildi firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum 🙏"
Lancome’den 29.11.2025 tarihinde verdiğim lnc1000660633 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde ...bulunan Rénergie Triple Göz Serumu paketimde yer almadı, bunun yerine iki adet Rénergie Triple Serum gönderildi. Kargo İstanbul Sancaktepe adresime teslim edildikten sonra durumu
Lancôme internet sitesinden satın aldığım Renergie Triple Serum ürünümün ambalajında ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe ü...ç ayrı serum olması gerekirken, üç delikten sadece bir tanesinden ürün geliyor, diğer iki delikten hiçbir şekilde serum akmıyor. Bu durum nedeniyle ürünü amacına uygun olarak kulla
Lancôme Renergie Triple Serum ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni teslim aldım ve ilk kullanımımda üç ayr...ı haznesinden üç farklı ürünün aynı anda gelmesi gerekirken sadece bir hazneden ürün geldiğini fark ettim. Diğer iki hazneden hiçbir şekilde ürün akmıyor. Yeni aldığım bir ürünün
Lancome markasına ait Rénergie serumu Çin seyahatim sırasında Free shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 3 hafta sonra, serumun pompasında sorun olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde üç ayrı delik bulunuyor ve her birinden farklı içeriklerin gelmesi gerekiyor. Ancak pompaya bastığımd
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Lancome parfüm yanında gelen fondöten ve serum ürünlerini ilk k...ez kullandığımda cildimde ciddi şekilde kaşıntı ve yanma meydana geldi. Bu durum, ürünleri ilk kullanımda yaşandı ve beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorun sonrası Lancome mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
