Lacoste iade ve değişim

17.07.2025 tarihinde Lacoste Bodrum Midtown AVM mağazasından aynı model (Paris Polo) iki farklı renkte Polo t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini mağazada deneyerek aldım ve bedeni tam oldu. Diğerini ise denemeden aldım. Her iki ürünü de hiç giymeden, yalnızca evde yıkama yaptıktan sonra fark ettim...

28 Haziran 2025 tarihinde Lacoste internet sitesinden 8295837261511779 sipariş numarasıyla Lacoste L003 Neo Tech Erkek Haki model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5-6 kez kısa süreli olarak giydim. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının renginde solmalar ve ön tarafında açılmalar meyd...

Eren Perakende bünyesine geçtikten sonra eski ciddiyet kalmadı. 42 numara ayakkabı aldım, 41 numara geldi. Mağazaya gittim, değişim yapamayız dediler; faturada 42, üründe 41 yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, özür mahiyetinde ParaPuan yükleyeceklerini söylediler. Ürünü sadece geri yollayabileceği...

26.06.2025 tarihinde Lacoste mağazasından aldığım bir çift ayakkabı, yalnızca 13 gün içinde iç kısmında tahriş meydana geldi. Tatilde olduğum için ürünü mağazaya getiremedim ve 16.07.2025 tarihinde, ürün henüz 1 ay dolmadan garantiye teslim ettim. Ancak, firma tarafından yapılan incelemede ayakkabıl...

Aldığım ürün Lacoste yaka bir tshirt. 1 gün sonra a Plus mağazasına geri getirdim ve t-shirt ün lastikli olan bel kısmının tutmadığını ve iade talep ettiğimi ya da başka bir ürün ile değişim talep ettiğimi ilettim. Ürün incelemeye gitti ve neredeyse yaz bitti halen sonuç bekliyoruz. Bu markaya hiç y...

İyi günler. Sipariş vermiş olduğum dört Lacoste tişörtün iki tanesi yanlış beden gönderilmiştir. Bunun acilen değiştirilmesini veya doğru bedenin gönderilmesini rica ediyorum. Telefon numaram 543 *******13. Bekir C***** Aksi takdirde size nasıl ulaşabilirim? Ayrıca, nasıl iade ve değişim yapabileceğ...

Satın almış olduğum Lacoste marka Polo yaka tişörtte kısa sürede dikiş açılması meydana gelmesi ve garanti süresi içinde firma tarafından sorunun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle kabul edilmemesi hakkında. Yaklaşık bir yıl önce Lacoste markasına ait bir Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün 2 yı...

06.04.2025 tarihinde Marmaris Marina Jeanslab mağazasından 5 çift ayakkabı aldık. Bir kez giydikten sonra, aynı model olan iki adet siyah ve bir adet beyaz Lacoste marka ayakkabının yanları açıldı. Bu nedenle iade etmek için mağazaya gittim. Ayakkabıları incelemeye göndereceklerini ve 21 gün içinde ...

Marmara Forum Lacoste mağazasına alışveriş için gittim. Başka bir ayakkabı beğendim fakat numarası olmadığından, başka bir markadan bir model önerdiler. Onun da yalnızca yarım numara büyüğü vardı, biraz bol olmasına rağmen aldım. Beğenmezsem ya da memnun kalmazsam iade veya değişim yapabilir miyim d...

10/05/2025 tarihinde Erzurum MNG AVM'de bulunan Saat & Saat mağazasından Lacoste marka bayan saati aldım. Saatin içi ve kayışının yeşil olması hoşuma gitti. Bu kayış rengini isteyip isteyemeyeceğimi sorduğumda, elbette isteyebileceğimi söylediler. En geç 10 gün içerisinde geleceğini belirttikleri iç...

13.04.2024 tarihinde Lacoste marka Maltepe Hilltown mağazasından 1 adet erkek, 1 adet kadın olmak üzere 2 tane beyaz, aynı model ayakkabı aldık. Ayakkabıları giymeye başladıktan sonra ayaklarımı sıkmaya ve hatta arka kısımlarında ciddi ayak sağlığı problemleri yaşamaya başladım. Konuyu eşimle konuşu...

02/06/2025 tarihinde arkadaşım tarafından Lacoste mağazasından satın alınan bir ürün tarafıma hediye olarak verilmiştir. Bugün, 04/06/2025 tarihinde, ürünün bedeni uymadığı için Adana’daki Lacoste mağazasına değişim talebiyle başvurmuş bulunmaktayım. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün kullanıldığı id...

Lacoste 09,03,2024 yılında aldığım ayakkabı üst taraflarında yırtık ve deforme oluştu. İstanbul Marmara Park Lacoste mağazasında 2 defa incelemeye gönderdim kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıldı. Ayakkabının üst tarafı yırtık mevcut ve ayakkabı haftada sadece 1 kere bazen ayda 1 kere giyilen bi...

Lacoste aldığım ürün yırtıldı. Değişime gönderdim ayakkabı kusurlu olduğu kabul edildi ama değişim yapmayıp geçen yıl satın aldığım komik ücreti iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım elimde karar olmasına rağmen ilgisiz ve oralı olmuyorlar.

Lacoste Emaar mağazasından aldığım spor ayakkabı ön taraftan kırıklığa uğradı. Değişim için ya da iade için merkeze yolladık. Ama çok iyi incelenmiş ve bizle alakalı hata diyerek iade almadılar. Giyilmiş dediler. 1.5 aylık ayakkabıda sıkıntı yaşadık mağdur edildik. Mağazadakiler zaten ilgisiz ve lay...

Merhabalar, Metropol AVM'den 18.03.2025'te hediye olarak aldığım Lacoste ayakkabım, erkek arkadaşıma yarım numara büyük geldiği için kullanamıyoruz. İade talebim yok, sadece numara değişikliği istiyoruz. Konuyla ilgili yardımcı olamadıkları için son çare olarak buradan yazıyorum. Lütfen yardımcı olu...

29 Mart tarihinde Forum Bornova İzmir Lacoste'de beğendiğim bir ayakkabıyı satın aldım. Havaalanına yetişmem gerektiği için ürünü hızlıca giyip beğenip aldım. Daha sonra Dubai'ye uçtum ve otelime geçtim. Dışarı çıkarken yeni aldığım ayakkabıları giydiğimde, odamdan lobi kısmına inene kadar ayakkabın...

Lacoste mağazasından aldığım ayakkabıdan hiç memnun kalmadım. Bana kalırsa bu kadar kaliteli ve saygın bir mağazaya bunu yakıştıramadım. Ayakkabı da sağ ayağımı aşırı derecede sıkma var ve hemen kumaş kısmı tüylenme yaptı. Mağazaya götürüp iade veya değişim yapılmasını rica ettim ve incelemeye gönde...

Lacoste Samsun Piazza mağazasından 2024 Eylül ayında Bir ayakkabı aldık. 6 ay sonra ayakkabının alt tabanında erime ve ayrılma oldu. Bunun üzerine Lacoste mağazasına incelenmesi işin götürdük fakat kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilmiş. İkinci kez incelemeye göndermemize rağmen tekrar olumsuz dönüş ...

Silivri Maxi AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Lacoste marka ayakkabıyı günlük giymemiş olmama rağmen ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Ayakkabının her iki tekinin de iç tabanlarında içeri doğru çökme meydana gelmiş olup bu durum, yürüyüş esnasında yan basm...

Lacoste Buyaka AVM mağazanızdan alışveriş yaptım. Aldığım beyaz tişörtte kumaşın kendisinde lekeler olduğunu eve gittikten sonra fark ettim, çünkü mağazanızdaki sarı ışık altında leke belli olmuyordu. Ürünü belki basit bir leke çıkar diye, 1 kez bile giymeden yıkadım; ancak leke çıkmadı. Tişörtün sa...

Kasım ayında Saat & Saat üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. 4 ayda hiçbir darbe vs olmamasına rağmen durduk yere kordonu kendiliğinden koptu. Mağaza üzerinden servise gönderdim. Mağazadaki çalışan değişim talebinde bulunduğunu söyledi. Ancak bana gelen mesajda ürünün parçasının bulunmadığ...

Yeni aldığım ayakkabılar, dışarıdaki yağmur sonucu ıslanıp renk attı. Eve gittiğimde nemli bir bezle akan renkleri silmek istedim ve sildikçe renkler iyice dağıldı. Ürünü incelenmesi için yolladığımda, red cevabı aldım ve ürünü uygun metodlarla silmediğim için iade veya değişim talebimin kabul edilm...