to read complaints and reviews, or file yours.
La Roche-Posay Microbiome Science jel ürününü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cildim zaten yağlı olmasına rağmen, ür...ünü kullanmaya başladıktan sonra özellikle son 4 gündür yüzümde aşırı derecede sivilcelenme oldu. Sivilceler adeta cilt “kusması” şeklinde, derinlerden çıkar gibi daha yoğun ve ilt
Dermo Eczanem internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde La Roche Posay Effaclar Duo+m isimli ürünü sipariş ettim, ürün 02....02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün kokusu ve cildim üzerindeki etkisi daha önce kullandığım Effaclar Duo ürünlerinden farklı olduğu için orijinalliği konusunda ciddi şüp
La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 kremi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü Kasım ayının sonunda Hepsiburada üzerinde...n satın aldım, sipariş numaram 464 511 287 6. Kremi haftada 2–3 kez, tüm yüzüme uyguladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra ağız kenarımda, burun çevremde ve çene böl
Dermoeczanem’den La Roche markasına ait Mela b3 leke kremi ve yüz yıkama jeli aldım. Lekelerime iyi gelir umuduyla yakla...şık 2 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünler lekelerime hiçbir şekilde etki etmediği gibi, yüzümde normalde olmadığı halde sivilce oluşumuna neden oldu. Cildimde leke
La Roche Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün dün elime geçtiğinde ambalajının ...patlak olduğunu ve maalesef çoğunluğunun akarak döküldüğünü, tüpün neredeyse boş kaldığını gördüm. Yeni ve dolu bir ürün beklerken, kullanılmayacak durumda ve neredeyse içi boş bir
La Roche Posay’in Trendyol üzerindeki resmi satıcısından 17 Ocak’ta Effaclar yüz temizleme jeli 400 ml satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra yaklaşık 4–5 gün kullandım ve kısa sürede yüzümde belirgin bir kuruluk ve egzama benzeri bir alerji oluştu. Normalde böyle bir cilt sorunum yokken ürünün kullanımı
La Roche Posay Effaclar jel ve Effaclar toniği kullandıktan sonra cildimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünleri yü...zümde kullandıktan kısa bir süre sonra iltihaplı sivilceler çıktı ve bu durum uzun süre devam ettiği için ürünleri tamamen bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır ürünleri kullan
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche-Posay resmi satıcı hesabından La Roche-Posay Hyalu b5 adlı ürünü satı...n aldım (sipariş numarası: 10904237734). Ürün elime geçer geçmez uts kaydını kontrol etmek istedim, ancak ürünün uts kaydını bulamadım. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda bend
La Roche Posay Retinol b3 serumu yaklaşık 3 aydır her gün düzenli olarak kullanıyorum. Cildim retinole alışkın olmasına ...rağmen bu ürün ne kırışıklarımda ne de gözeneklerimde herhangi bir düzelme sağlamadı. Üründen beklediğim hiçbir etkiyi göremedim ve bu kadar para verip hiçbir fayda alamamak beni h
La Roche Posay Dermallergo Creme ürününü Kasım ayında eczaneden almıştım. Ürünü kullanırken 24 Ocak 2026 tarihinde pompa...sından ürün gelmedi. Pompası arızalandığı için müşteri hizmetlerine ulaştım. İlk bir ay içindeki pompa arızası için yardımcı olabileceklerini söylediler. 2 ay geçince müşteri hatas
Konya Karatay Hadim’deki bir eczaneden yaklaşık bir hafta önce La Roche Posay Toleriane mousse jel aldım. Ürünü alırken ...son kullanma tarihinin yakın olduğunu fark ettim, ancak eczane çalışanı bir şey olmayacağını söyleyerek beni rahatlattı. Uzun süredir aynı eczaneden düzenli alışveriş yaptığım için
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden La Roche‑Posay’in yetkili satıcısından onarıcı cilt bakım seti (Cicaplast Baume nemlendiri...ci ve Toleriane Caring Wash temizleyici) satın aldım, 14 Ocak’ta kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda çekilmiş net video görüntülerde, kutunun içinden yalnızca temizleyicinin ç
La Roche-Posay markasına ait bir güneş kremi satın aldım. Ürünü Kasım 2025’te bir eczaneden almıştım ancak paketi yeni a...çtım. Kapağını açtığımda krem renginin sarıya dönmüş olduğunu, kıvamının da neredeyse su gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusu son derece ağır ve rahatsız edici, adeta bozulmuş g
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eczanedeyim” satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ kremini satın ald...ım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı. Kremi kullanmaya başladıktan sonra ikinci uygulamamda yüzümde belirgin bir kaşıntı ve kızarıklık oluştu, cildim sürekli kaşınıyor ve bu durum beni
La Roche-Posay’in Effaclar Duo ürününü kullandım ancak cildime iyi gelmedi. Bunun üzerine yaklaşık beş ay önce ürünü ald...ığım eczane ile iletişime geçerek iade ve değişim talebinde bulundum ve ürünleri eczaneye geri gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne iadem gerçekleşti ne de ürünlerim geri g
La Roche Posay markasını uzun süredir severek kullanıyordum ancak Trendyol üzerinden yaşadığım son alışveriş deneyimimde...n sonra güvenim tamamen sarsıldı. 11 Ocak’ta Trendyol üzerinden La Roche Posay’in kendi satıcısından 727,42 TL’ye indirimli olarak bir cilt bakım seti satın aldım, ürün 13 Ocak’ta
Yaklaşık bir aydır La Roche-Posay müşteri hizmetlerine ulaşmak için, firma tarafından paylaşılan ve La Roche-Posay’e ait... olduğu belirtilen l*****@tuketici-hatti.com e-posta adresine defalarca e-posta gönderdim. Ancak yaptığım hiçbir e-posta başvurusu karşı tarafa ulaşmamakta, gönderimlerimin sistem
Trendyol üzerinden La Roche Posay resmi satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5 kremini satın aldım. Ürün 8 Ocak’...ta elime ulaştı ve yaklaşık iki gündür kullanıyorum. Kremi yüzüme sürdüğüm anda ürün silgi gibi soyuluyor, ciltle bütünleşmiyor ve parça parça dökülüyor. Bu durumun normal olmadığı
Yakın zamanda La Roche-Posay markasına ait Hyalu b5 Serum ve Pure Vitamin c12 Serum ürünlerinizi satın alarak kullanmaya... başladım. Ürünlerin yüksek fiyatı ve markanın güvenilirliği nedeniyle cildim için fayda sağlayacağını düşünürken, tam tersi şekilde olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünleri yaklaşık
04.01.2025 tarihinde nöbetçi eczane olan, Adnan Menderes Mahallesi 12 Mart Caddesi No:42 Palandöken/Erzurum adresindeki ...Filiz Eczanesi’nden La Roche‑Posay 50 SPF yüz güneş kremi dahil çeşitli kremler satın aldık. Ürünü ilk kez 08.01.2025 tarihinde kullanma fırsatı bulduğumda, güneş kreminin normalde
La Roche-Posay Effaclar Gel ve Effaclar Duo ürünlerini yaklaşık 10 gün kadar kullandım ve kısa süre içinde cildimde yanm...a ve alerji şeklinde olumsuz reaksiyonlar yaşamaya başladım. Ürünleri eczaneden temin etmiştim, ancak şu an fiş ya da fatura elimde değil. Yaşadığım sorunlar nedeniyle bir doktora
4 Ocak 2026'da Sachane üzerinden 1467182 numaralı siparişimle La Roche Posay Isobiome h Lavant temizleyici ve La Roche P...osay Isobiome h Lavant nemlendirici ürünlerini satın aldım. Teslimatın ardından her iki ürün için de orijinal olmama şüphesi oluştuğu için kullanmaya cesaret edemedim. Ürünlerle i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8