to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden La Roche Posay’ın orijinal satıcısından bebeğim için güneş kremi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 11125409413. Kargo bugün elime ulaştı ve paketi açar açmaz son kullanma tarihine baktığımda üzerinde 01/27 yazdığını gördüm. Açıldıktan sonra 12 ay kullanılması gereken bir ürünün, daha şimdiden yalnızca yaklaşık 8 aylık bir kullanım ömrü kalmış olması beni çok rahatsız etti.
Satıcıya durumu ilettiğimde bunun son kullanma tarihi değil lot numarası olduğu söylendi ancak ürünün üzerinde açık ve net bir şekilde SKT ibaresi yer alıyor. Öneri üzerine güvenerek aldığım bir markadan böyle bir ürün gönderilmesi ve sonrasında bu şekilde açıklama yapılması güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bebeğimin cildi için uzun süre kullanabileceğim, taze ve raf ömrü uzun bir ürün beklerken, kullanım süresi kısıtlı bir ürünle karşılaşmak istemiyorum. Bu nedenle, son kullanma tarihi daha ileri olan bir ürünle değişim yapılmasını veya ödemenin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden La Roche Posay markalı “La Roche Posay Anthelios uvmune 400 SPF 50+” güneş kremi siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle satıcının “la roche posay” olarak görünmesine dikkat ederek bu satıcıdan alışveriş yaptım. Bugün kargom elime ulaştığınd...
Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde “La Roche Posay” satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cildimde yoğun alerjik reaksiyon, kabarıklıklar ve döküntüler oluştu. Ürünü daha önce de bildiğim bir marka olduğu için bu derece bir reak...
Trendyol üzerinden La Roche Posay markalı bir ürün satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmadan önce barkod sorgulaması yaptığımda sistemde kayıtlı olmadığını gördüm. Orijinal diye satılan bir ürünün barkod sorgusunda kayıtlı çıkmaması üzerine Trendyol ve satıcıyla iletişime g...
Trendyol üzerinden La Roche Posay marka ikili güneş kremi satın aldım güneş kremlerinden biri normal biri bozuk geldi. Kokusu çok kötü ki normal kokusu böyle değil. İncelemeye gönderdim ve normal kokusunun bu olduğu iddia edildi. Bozuk ürünü tarafıma iletecekleri söylendi. Ürün bozuk ve kimse yüzüne...
Trendyol üzerinden La Roche Posay markasına ait toplamda 6-7 adet güneş kremi (özellikle Fluide Invisible ve Antidark Spot Fluid) satın aldım. Sipariş numaralarım: #10241028938, #10300056151 ve #10236360607. Ürünlerin barkodlarını kutularından okuttuğumda orijinal olarak görünüyordu, bu nedenle şüph...
Yorumlar