to read complaints and reviews, or file yours. 
La Roche Posay markasına ait toniği Trendyol üzerinden sipariş numarası 10408587738 ile satın aldım. Ürünü daha önce de defalarca kullandım ve hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez ürünü ilk açtığımdan itibaren her kullanımda yoğun şekilde köpürdüğünü ve cildimde yapış yapış bir hi...
9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Pharmy adlı satıcıdan 3 adet La Roche Posay güneş kremi (Fluide Invisible ve Anti-Fark Sports Fluid) satın aldım. Ürünler bana şahıs ismiyle gönderildi, firma ismi kargo üzerinde yer almıyordu. Özellikle firma ismiyle gönderilmemesi beni ayrıca şüpheye düşürdü,...
04 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Markafarma satıcısından aldığım La Roche-Posay Toleriane Dermallergo Fluide 40 ml Nemlendirici Bakım Kremi’ni teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim, başta pompa mekanizmasında sorun olduğunu düşündüm. Ancak kapağı açıp ince...
Evde eczaneden aldığım La Roche Posay Retinol ürünü alerjik reaksiyon gösterdi. Firma ile görüştüm, yüzümün fotoğrafını istediler, gönderdim. Arayıp iade veya değişim yapılabileceği, ürünü aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak aldığım eczanenin telefonları açılmıyor, mesajlara bak...
La Roche Posay Kesinlikle Güvenimi Sarstı 9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından Anthelios 400 ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10416705098). Ancak ürün bana Cosmolog adlı farklı bir firma tarafından gönderildi. Paketin üzerinde de bu firmanın adı yer alıyordu. Daha önce bu gön...
Trendyol üzerinden 10401777274 numaralı siparişimle La Roche-Posay Effaclar nemlendirici satın aldım. Ürün bugün Trabzon’daki adresime ulaştı. Ancak ürünün paketlemesi son derece özensizdi; ince bir patpata sarılmış ve sadece kargo poşetine konmuştu. Paketi açtığımda pompanın kırılmış olduğunu ve ür...
28 Temmuz’da Samsun İlkadım’da bulunan Hayat Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios uvmune 400 güneş kreminden iki adet satın aldım. Ürünleri ilk kez kullanmak için açtığımda, her ikisinin de aşırı kötü bir kokusu olduğunu ve kremlerin çok sarı renkte, bozulmuş şekilde olduğunu fark ettim. Ayrıca ür...
Ben bir La Roche Posay bayisi olan eczacıyım. Geçen yıl Effaclar Gel 400 ml ürünlerinde ambalajlarda bir hata yapılarak içerisine farklı bir ürün doldurulmuştu. Durumu firmaya ilettiğimde, başta benim bu farkı anlayamayacağımı ima ettiler. İki ürünü yan yana koyup fotoğraf çektiğimde ise bariz bir r...
Geçen hafta cumartesi günü Ankara/Ulus’taki Mimoza Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda çok kötü bir koku fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek önce eczaneye danıştım, onlar da beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müş...
Yaklaşık 1 ay önce Aydın/Söke Turuncu Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios güneş kremi (barkod no: 3612624345893) satın aldım. Ürünü kullandığımda, özellikle son 3-4 gündür sürdüğüm anda yüzümde yoğun bir yanma hissi oluşuyor. Yanma dışında herhangi bir kızarıklık veya kabarma yaşamadım, ancak bu ...
La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 SPF 50+ güneş kremini son 3 aydır her gün dışarı çıkarken düzenli olarak kullandım. Ancak bu süreçte cildimde gözle görülür şekilde kıllanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü Dermo Eczanem'den satın aldım ve herhangi bir fatura veya garanti belgem bulunmuyor. Bu durum...
Aldığım güneş koruyucunun kutusunda ve tüpünde lot kısmı boş ve bu ürünün orijinal olup olmadığını su an anlayamıyorum. Eczaneden almıştım güvenilir olur diye ama böyle bir durumla karşılaştım. İnternet üzerinden kutunun nasıl olması gerektiğine dair görseller de bulamıyorum. Su an. Yardımcı olmanız...
25 Temmuz Cuma günü Antalya / Aksu'da bir eczaneden (fiş duruyor) La Roche Posay Lipikar Baume AP+ ürününü aldım. Kızım yazın egzama meyilli ve havuz çok kötü etkiliyor. Faydasını gördüğüm sevdiğim bir markaydı. Bu da oldukça pahalı bir krem ancak bu aldığımız kaşıntısında etkili olmadı. Ürünü inter...
10 gün önce internet sitelerine güvenmeyip eczaneden almış olduğum la roche güneş kremini kullandıktan sonra yüzümde aşırı bir sivilce oldu ve geçmiyor. Markasına güvenip aldığım ürün beni hayat kırıklığıma uğrattı. Para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol la roche posay satıcısından Effaclar duo+m kremi sipariş vermiştim ancak ürünü bana Cosmolog göndermiş. Ne münasebet. Sahte midir değil midir ben bilemem. Eğer o satıcıdan almak isteseydim oradan sipariş verirdim. Ben Trendyol'da alacaklarımı kendi orijinal satıcısından başka hiçbir yerden ...
Merhaba, ben La Roche Posay'in temizleme jelinin refill halini aldım ve ürün patlak geldi. İade talebinde bulunsam kabul edilir mi ya da ben iade edene kadar içinde ürün kalmayacak neredeyse. Yeni ürün tedariki gibi bir çözüm sağlanabilir mi? Bir çözüm bulursanız ve geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Trendyol'dan la roche posay güneş kremi aldım ama kutu ve ürün üstündeki barkodlar farklı. Arama yapınca barkod sonuç vermiyor ayrıca kokusu da farklı önceki kullandıklarımdan. Nasıl anlayacağım orijinal olup olmadığını. Satıcıyı da bulamıyorum Trendyol'dan, sayfasına ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim"
La Roche-Posay Effaclar Duo+m kremi, geçtiğimiz yıl eczaneden satın aldım. Daha önce de bu markanın ürünlerini kullandım ve memnun kalmıştım; ancak bu...
Trendyol dan La Roche marka yüz için güneş kremini çok kötü koktuğu için geri gönderdim. Fakat ürünün orijinal olduğunu ve markanın değişim veya iadeyi kabul etmediğini kremde sorun olmadığını bildirdiler. Yıllardır La Roche marka güneş kremi ve daha bir sürü ürününü kullanırım fakat hiçbir zaman bö...
La roche posay (Loreal) şikayetimi dikkate al! Neredeyse 1 yıldır bir ürün değişimini yapamayan koskoca bir markayla uğraşıyorum! 12 Temmuz 2024’te yüzümde pastırma gibi kokan bir güneş koruyucuyu, incelemeleri için gönderdim. 28 Ağustos 2024’te "ürün hatalı, size yenisini göndereceğiz" dediler. B...
Yıllardır kullandığım bir marka olmasına rağmen, güneş kreminin yarısı boş çıktı. Krem kutusu kırıldığında aktığını fark ettiğimde, daha büyük bir şok yaşadım. Kutu, yarısından fazlası boş şekilde ve plastikle sabitlenmiş haldeydi. Bu markadan böyle bir durum beklemezdim. Tam anlamıyla hayal kırıklı...
Ordu/Fatsa Baysu Eczanesi'nden La Roche-Posay markalı iki adet güneş kremi aldım. Yıllardır kullandığım ürünler olmasına rağmen, bu kez aldıklarım yüzümde yanma hissi oluşturdu. Aynı ürünü eşimde de denedim ve o da aynı şekilde yanma hissetti. Birkaç kişide daha denedim ve herkes yanma yaşadı. Müşte...
"Kısa bir zamanda sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim🙏"
Bundan 1 buçuk ay önce Espark AVM içerisinde bulunan eczaneden 3 adet La Roche Posay markasının güneş kremini aldım. Kullanmaya başlamamdan itibaren g...
La Roche - Posay 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. La Roche-Posay cilt bakımı için farklı yaş gruplarına özgü olarak ürün imal eden bir marka. Yüz, vücut, Güneş bakımı, makyaj, saç bakımı, bebek bakımı gibi ürün gruplarında faaliyet gösteren La Roche-Posay, kaliteli bir kişisel bakım programına sahip olmanızı amaçlar. Örneğin, kuru ciltlerde yaşanan batma ve gerginlik hissini ortadan kaldırmak için sunulan nemlendiriciler, alerjiye yatkın ciltler için yatıştırıcılar, tahriş olmuş bebek ciltleri için korumalar ve benzeri ürünler La Roche-Posay ürün portföyünde bulabilecekleriniz arasında. Bireylerin daha iyi bir vücuda sahip olması, muhtelif problemler yaşayan ciltlerin daha kaliteli bir cilt yapısına sahip olması için çalışan La Roche-Posay satış noktaları ve web sitesi üzerinden de müşterileri ile buluşur. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın internet sitesini ziyaret edebilir, La Roche-Posay şikayet ve La Roche-Posay yorum sayfamızda yer alan tümüyle reel müşteri yorumlarını inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de marka hakkındaki tüm görüşlerinizi ve taleplerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
La Roche-Posay’da farklı kategoriler üzerinden birçok cilt tipine, sorununa uygun ürün sunulur. Bu bağlamda La Roche-Posay nedir ya da La Roche-Posay ne işe yarar diye merak edenlere bildirmekte yarar var; marka çocuklardan yetişkinlere geniş bir kitle için bakım ürünleri sunar. Bunlar arasında yüz bakımına özgü ürünler içerisinde örneğin yüz temizleme ürünleri var. Yüz, göz ve dudak için nazik temizleyici olarak da bilinen bu ürünler cildi kurutmadan temizleyebilmekte. Yüz, göz ve dudak makyajını da çıkarabilen bu yüz bakım ürünleri, termal suyu ve gliserin içeren formülü sayesinde pürüzsüz, yumuşak bir cilde sahip olmanızı kolaylaştırır. La Roche-Posay yüz bakımı grubunda göz makyaj temizleyicileri de var. Suya dayanıklı makyajı temizlemede etkili olan bu ürünler, olumsuz bir etkiye sahip olmadan gözleri temizler. Temizleyici tonik, kuru ve hassas ciltler için susuz yüz temizleyici süt gibi ürünler de yüz bakımı grubunda görebilecekleriniz arasında. La Roche-Posay’ın vücut bakımı alanında sunduğu ürünler arasında ise örnekse çocuk ve yetişkinlerin kullanımına uygun, alkol ve parfüm içermeyen yatıştırıcılar oldukça popüler. Yoğun kuruluk yaşayan vücut noktalarına uygulanabilecek, dudaklarda da kullanılabilecek ancak göz çevresinde kullanılmaması gereken bu ürünleri ise el onarımı için imal edilen kremler var. Bu bariyer onarıcı kremler, %4 Niacinamide ve %30 gliserin içeren formülü ile ellerin bariyerini yatıştırır. Termal suyun faydaları ve hassas cilt uzmanlığının profesyonel adreslerinden biri olan La Roche-Posay Dermatoloji Laboratuvarı da bugün dünya genelinde 25,000’in üzerinde dermatolog işbirliği ile faaliyetlerini sürdürmekte. Özel klinik araştırmalarda uzmanlar ile beraber çalışarak bakım ürünlerini imal eden marka, güneş bakımı, makyaj, saç, bebek ve ebeveynler kategorilerinde de birçok kişisel bakım & vücut bakım ürünü sunar.
0850 280 33 21 La Roche-Posay müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında faaliyet gösteren bu iletişim kanalını kullanarak markanın danışmanlarına bağlanabilirsiniz. Türkiye’nin pek çok şehrinde satış noktalarına sahip olan La Roche-Posay; geniş ağı sayesinde ülke geneline de başarı ile hitap eder. Ayrıca marka sosyal medya hesapları üzerinden takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz. La Roche-Posay güneş kremi kullananlar gibi spesifik ve reel yorumlar içinse sayfamızı inceleyebilirsiniz. La Roche-Posay yorum ve şikayet sayfamızda ürün kalitesi, ürünlerden elde edilen verim, ulaşılabilirlik gibi pek çok konuda yapılan geri bildirimler, sizin de sorularınıza birinci elden yanıt almanızı sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi sayfamızda paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz. Böylece geri bildirimlerinizi hem diğer kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
