Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Ürün Iade Reddi Ve Orijinallik Şüphesi

profile
02 Nisan 02:09
77

29 Mart 2026 tarihinde Dermo Natura internet sitesi üzerinden La Roche-Posay Cicaplast kremi satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda yapısının normalden çok daha sıvı olduğunu ve kokusunun da alıştığım Cicaplast kokusundan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi bir şüphe duydum.

Ürünü teslim aldıktan yalnızca bir gün sonra iade etmek istedim. Ancak Dermo Natura ile iletişime geçtiğimde, kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Hem ürünün yapısı ve kokusu nedeniyle orijinalliğinden şüphe duymama rağmen, hem de çok kısa sürede iade talebinde bulunmuş olmama karşın bu şekilde geri çevrilmem beni mağdur etti.

Ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini, şüphe varsa gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

02 Nisan 10:22 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cicaplast Ürününde Orijinallik Şüphesi Ve Ambalaj Numarası Uyuşmazlığı Yaşadım

profile
24 Kasım 2025 18:46
1.327
Cicaplast Ürününde Orijinallik Şüphesi Ve Ambalaj Numarası Uyuşmazlığı Yaşadım
Cicaplast Ürününde Orijinallik Şüphesi Ve Ambalaj Numarası Uyuşmazlığı Yaşadım
cicaplast-urununde-orijinallik-suphesi-ve-ambalaj-numarasi-uyusmazligi-yasadim-4.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Cilt Bakım Ürününün Orijinalliği Ve Koku Sorunu Hakkında Mağduriyet

profile
07 Kasım 2025 17:17
1.511

La Roche-Posay Ürünüm Sahte Mi? Yanma Ve Aşırı Kokudan Şikayet

profile
24 Aralık 2025 15:18
1.214
la-roche-posay-urunum-sahte-mi-yanma-ve-asiri-kokudan-sikayet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz