Yoğun Pastırma Ve Çemen Kokusu Nedeniyle La Roche-Posay Anthelios Güneş Kremi Şikayeti

Ankara’da bugün Bahçelievler 7. Cadde’deki bir eczaneden ve Pamuklar’daki File Market şubesinden La Roche-Posay Anthelios güneş kremi aldım. Geçen sene aynı ürünü kullanmış ve kokusundan memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar tercih ettim.

Ancak hem eczaneden aldığım üründe hem de File Market’ten aldığım üründe çok yoğun, pastırma ve çemen kokusuna benzeyen rahatsız edici bir koku var. İki üründe de koku aynı ve bu koku sebebiyle ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Ambalajı ve serisi aynı görünüyor ama geçen sene kullandığımda böyle bir koku kesinlikle yoktu.

Ürünlerin içerik ve seri numaralarının incelenmesini, gerekirse laboratuvar testlerinin yapılmasını, bozuk ya da sorunlu bir seri ise tümünün geri çağrılmasını, ayrıca ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.