to read complaints and reviews, or file yours.La Roche-Posay Cicaplast Krem Cildimde Şiddetli Yanma Ve Sivilce Oluşturdu
Cildim çok kuru olduğu ve bariyerimi güçlendirmek istediğim için La Roche-Posay Cicaplast krem kullanmaya başladım. Ürünü 30 Mart tarihinde uygulamaya başladım, ancak üçüncü kullanımımdan sonra, 2 Nisan itibarıyla yüzümde çok ciddi yanma, kızarıklık ve sivilce oluşumu meydana geldi. Normalde hassas olan cildimi rahatlatmak için aldığım ürün, tam tersine cildimi tahriş etti ve günlük yaşam konforumu olumsuz etkiledi.
Şu ana kadar ne bir doktora ne de La Roche-Posay müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak yaşadığım bu reaksiyonun dikkate alınmasını ve tarafıma destek sağlanmasını istiyorum. Ürünü kullandıktan sonra oluşan bu ciddi cilt reaksiyonu nedeniyle hem dermatolojik olarak yönlendirilmek hem de aldığım ürün için para iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, benzer durum yaşayan kullanıcılar açısından da değerlendirilmeye alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
