to read complaints and reviews, or file yours. 
La Roche-Posay’den internet üzerinden Anthelios serisi bir güneş kremi satın aldım. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım ve kıvamının da aşırı derecede sıvı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için hiç kullanmadan kenara kaldırmak zorunda kaldım.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu durumda gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş veya fatura numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürünün değiştirilmesini, mümkünse aynı seriden sorunsuz bir ürün tedarik edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Denizli’de C**** F****** Eczanesi’nden Ağustos 2025’te satın aldığım La Roche-Posay Anthelios güneş kremini geçen hafta ilk kez açtığımda ürünün normal bir güneş kremi gibi değil, neredeyse su kıvamında olduğunu fark ettim. Ayrıca üründen yoğun ve rahatsız edici, çemen kokusuna benzer çok kötü bir k...
2 gün önce Ankara Altındağ’daki Güllüoğlu Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çok kötü bir kokusu olduğunu fark ettim; adeta çemen baharatı gibi ağır ve rahatsız edici bir koku var. Şu ana kadar birçok farklı marka güneş kremi kullandım, bu kadar k...
La Roche-Posay markasına ait bir güneş kremi satın aldım. Ürünü Kasım 2025’te bir eczaneden almıştım ancak paketi yeni açtım. Kapağını açtığımda krem renginin sarıya dönmüş olduğunu, kıvamının da neredeyse su gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusu son derece ağır ve rahatsız edici, adeta bozulmuş g...
17.02.2026 tarihinde Nezih Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri belirgin şekilde çemenimsi, rahatsız edici bir koku geliyor ve bu yüzden ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Durumu eczane ile paylaştığımda, bana ürün bozu...
Yıllardır kullandığım La Roche Posay Anthelios UVmune 400 SPF 50+ yüz güneş kremi son yaklaşık 1,5 yıldır aldığım her ürün bozuk çıkıyor. Ürünün dokusu adeta süt kesmiş gibi, parçacıklı ve homojen olmayan bir yapıda geliyor; aynı zamanda normalde olmayan, inanılmaz kötü bir koku var. Cildime sürdüğü...
Yorumlar