La Roche Posay Serumundan Cilt Renk Değişikliği Ve Mağduriyet

La Roche Posay Mela b3 serumu İstanbul Esenyurt’ta bulunan Sueda Eczane’den Mart sonu Nisan başı gibi aldım. Ürünü yaklaşık on gün boyunca, eczacının anlattığı şekilde, tam tarif ettiği gibi kullandım. İlk üç günden sonra yüzümde bir tuhaflık hissetmeye başladım, özellikle açık kahverengi bir renk değişimi fark ettim. Bir haftanın sonunda ise, yanağımdaki lekeyi açmak bir yana, çene ve bıyık bölgem komple koyu kahverengi bir hal aldı.

Şu an yüzümde hiçbir ürün olmamasına rağmen cildimin rengi hâlâ bozuk, eşim bile yüzümde sanki hasta insanlar gibi garip bir renk olduğunu söyledi. Devlet hastanesinden randevu bulamıyorum, özel doktorlar ise çok pahalı olduğu için hemen başvuramıyorum. İşe yaramaz olduğunu düşündüğüm bir serum yüzünden hem psikolojik olarak yıprandım hem de ileride oluşabilecek maddi masrafları düşünmek zorunda kalıyorum. Aldığım güne gerçekten pişmanım.

La Roche Posay’ın bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, cildimde oluşan bu renk değişimiyle ilgili sorumluluk almasını ve mağduriyetim konusunda bana net bir açıklama ve çözüm sunmasını istiyorum. Gerekirse ürünün geri alınmasını, tıbbi destek konusunda yönlendirilmemi ve yaşayabileceğim maddi-manevi kayıpların dikkate alınmasını talep ediyorum.