to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır Xiaomi Note 10 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmay...a çalıştığımda ekranda “telefonunuzda zararlı yazılım olabilir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş sayfası açılmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Siste
Tecno Pova 6 Pro marka telefonumdan Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli olarak “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu
"Şikayetimi belli ettim fakat müşteri hizmetlerinden geri dönüş olmadı ama sorunum çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk’te kullanıcısı olduğum banka kartıma bağlı hesabımdan, 2 gün iç...erisinde bilgim ve rızam dışında 4 kez para çekilmiştir. İşlemler yurt dışı
03.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet/mobil şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda Kuveyt Türk Mobil’i kul...lanmamı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı çıkmaya başladı. Ekranda, zararlı yazılımların tespit ve kaldırılması için Google Play Protect uygulamasını
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mo...bili engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile detaylı şeki
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mobili ...engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile tarattım, herhangi bir soru
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s24 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama ısrarla “zararlı yazılım ol...abilir” uyarısı veriyor ve gördüğüm kadarıyla benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi var. Bu durum nedeniyle inanılmaz derecede mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesaplarıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde kısıtlama getirildi ve ş...u anda hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyor ne de hesaplarım üzerindeki varlıklarımı kullanabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri h
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim Kuveyt Türk sorunum müşteri memnuniyetiniz sayesinde çözüme ulaştı."
22.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten arandığımı düşünerek umre kampanyası i...le ilgili bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında telefonuma “umre 2
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamam bir buçuk aydır kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece mo...bil bankacılığın kapatıldığına dair bir ifade görünüyor, başka bir bilgi verilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazımda zararlı yazılım olabileceğini, bu neden
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 4–5 gündür “cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadı...r” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Telefonum Oppo Reno 5 Lite ve Android işletim sistemi kullanıyorum. Mobil bankacılığa erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekl
Kuveyt Türk mobil şubeye 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “zararlı yazılım var” uyarı...sı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu sorunun bankanız tarafından acilen incelenmesini ve mobil şubeye erişimimin tekrar sağlanmasını istiy
Birkaç gündür Honor 200 Pro marka telefonumdan Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cih...azınızda Kuveyt Türk Mobil'i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapabilir v
Oppo Reno marka telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil'i ...kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapılabilir veya güvenilir bir antivirüs
Bugün, Xiaomi Note 8 Pro marka telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazı...nızda Kuveyt Türk Mobil’i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit ettik. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapabilir veya
5 Kasım saat 22.00’den bu yana Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “zararlı yazılım” ...uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Xiaomi Note 8 cihaz kullanıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak so
"Şikayetvar.com sitesine teşekkürler, kısa sürede durumun düzeltilmesini sağladı."
Kuveyt Türk internet bankacılığına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. 1 ...gündür uygulamaya her giriş denememde “Değerli müşterimiz, Samsung SM-N970F
Xiaomi Redmi Note 8 Pro cihazımda Kuveyt Türk mobil şubeye yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Günlük olarak en az 3-...4 kez denememe rağmen, uygulama sürekli "Zararlı yazılım bulunmaktadır. Google Play Protect veya başka güvenilir bir antivirüs programları ile tarama yapılması" şeklinde bir uyarı
"Teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde saat 09:00 civarında, Realme 7 Pro marka telefonumda... Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Ku
Xiaomi 2107113sr model telefonumda yaklaşık iki haftadır Kuveyt Türk Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.... Uygulamayı açmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil'i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Goog
Oppo Reno 4 marka telefonumda bugün Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk ...Mobil’i kullanmanızı engelleyen zararlı yazılım tespit edildi. Google Play Protect veya optimizer (Huawei cihazlar için) uygulaması ile tarama yaparak zararlı yazılımları tespit ed
Kuveyt Türk mobil uygulamasını Xiaomi Redmi Note 9s cihazımda kullanmak istiyorum, ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda ...“Cihazınızda Kuveyt Türk mobil uygulaması için zararlı yazılım tespit edilmiştir. Google Play'den virüs programı indiriniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle uygulamaya
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
