to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Zararlı Yazılım Uyarısı Ve Giriş Sorunu
5 Kasım saat 22.00’den bu yana Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Xiaomi Note 8 cihaz kullanıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sonuç değişmedi.
Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. Mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Telefonum temiz ve herhangi bir sorunu yoktur. Gönderdiğiniz mesaj aksini iddia edip telefonun formatlanması gerektiğini söylüyor.
