to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Kapanmayan Yatırım Hesabı Sorunu
Kuveyt Türk'te yatırım hesabım var kapatmak için şubeye gidip talimat verdim. 2 hafta olacak neredeyse hesabım hala kapatılmadı. Kuveyt Türk uygulamadan bilgi almak amaçlı mesaj attım bizle ilgisi yok diyerek bir iletişim numarası verdiler. Orayı aradım hesabınız kapanmış dediler. Hayır benim mobil uygulamamda hâlâ mevcut kapanmadı dedim size geç yansıyabilir dediler. Üstünden birkaç gün geçti hala görüyorum. Hesap açık. Ayrıca normalde 5 saniyede kapatabileceğim hesabımı sizin bir gece yarısı hesaplarıma saçma sapan işlemler yapmanızdan ötürü kapatamıyorum. Sırf bu sebeple şubeye gitmek zorunda kaldım yine halledemedim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
