Kuveyt Türk hesabı kapatma

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle kredi kartımdan alınan mükerrer ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Kredi kartımdan aynı işlem için toplamda 40.000 TL tutarında 2 kez çekim yapılmasına rağmen, bu durum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu konu için müşteri hizmetlerini şimdiye k...

Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımla ocak ayında yaklaşık 70.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. İşlem şubat ayında iptal edildi, ancak bu süreçte ödediğim ilk taksit kartımdan tahsil edildi. İptal sonrasında bankayı aradığımda, ödediğim taksitin geri ödenmesi için 12 ay beklemem gere...

Bankaya para yatırmaya gittiğimde, yatıracağım parayı kullanamayacağımı belirttiler. Ben de paramı hesabıma yatırıp borçlarımı ödeyeceğimi belirtmeme rağmen, yatıracağım para blokeli olup kullanılamaz dedi. İsterseniz hesabınızı kapatabilirsiniz dediler. Kuveyt Türk Ferhatpaşa şubesinde tüm kart ve ...

Kuveyt Türk’te bulunan ve aktif olarak kullanmadığım banka hesabımı kapatmak için bir gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da blok bulunmamasına rağmen, sadece şubeden hesap kapatma işlemi yapılabildiği ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söy...

Kuveyt Türk’te Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı olarak açtığım hesabımı, açtıktan çok kısa bir süre sonra kapatmak istedim. Hesabım uzaktan, mobil kanallar üzerinden açılmış olmasına rağmen, kapatmak istediğimde “kısıt olduğu” gerekçesiyle mobil uygulama üzerinden işlem yaptırmıyorlar ve mutlaka şubeye ...

Kuveyt Türk’te bulunan Debit kart hesabımı 2026 yılından beri kapatmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Sistem üzerinden hesabımda bakiye bulunduğu için kapatma işlemi yapılamadığı söyleniyor, oysa hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor ve hesabım tamamen sıfır durumda. Bu süreçte müşteri hiz...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda yıllardır vadesiz açık duran altın hesabımı kapatıp fiziki altın olarak almak istediğimde, Ankara Keçiören Esertepe Şubesi’nde 29 Ocak 2026 tarihinde çok yüksek bir komisyon ücretiyle karşılaştım. Şube görevlileri, altın hesabımı kapatmak istersem yüzde 4 oranında kom...

Kuveyt Türk’te bulunan fon yatırım hesabımı 3 gündür hiçbir şekilde kapatamıyorum. Hesabımda kapatmaya engel olabilecek herhangi bir bakiye, açık talimat ya da devam eden bir fon işlemi bulunmadığı halde, hesabı kapatma talebim sistem tarafından sürekli engelleniyor. Hesabı kapatmak için mobil uygu...

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerini arayarak Kastamonu’daki Kuveyt Türk şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında hesabımda 100 TL olduğunu ve bu tutar üzerinde bir kısıtlama bulunduğunu, bu nedenle hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bu 100 TL’li...

Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden yanlışlıkla kapattığım 0298-6 numaralı hesabımı yeniden açtırmak ve kullanmak istiyorum. Ancak bugün yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamadım ve bu nedenle hiçbir destek alamadım. Hesabımın yeniden açılması kon...

Kuveyt Türk Sincan Şubesine ait 0312 269 99 96 numaralı telefona aylardır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şehir dışında yaşıyorum ve şubeye fiziken gitme imkanım olmadığı için sadece telefon ve diğer kanallar üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak ne zaman ararsam arayayım, telefon kesinlikle açılm...

Kuveyt Türk’te bulunan altın fonlu bireysel emeklilik hesabımı kapatmak ve birikmiş paramı acil ihtiyacım olduğu için almak istedim. 04.12.2025 tarihinde şubeye giderek başvurumu yaptım. Bana önce 5 iş günü içinde aranacağım ve bir form dolduracağım, ardından ise işlemlerin 20 iş günü içinde tamamla...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık veya sesli bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Bu hesabı kapatamazsınız, en yakın Kuveyt Türk şubesine gidiniz” şeklinde uyarı alıyorum. H...

Kuveyt Türk hesabım için gönderilen banka kartım Kuryenet isimli kargo firmasında günlerdir teslim edilmeden bekletiliyor. Kart salı günü kargoya verildi, ancak o günden beri gönderiyle ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Kuryenet’in sisteminde ne işe yaradığını anlamadığım bir “randevu al” butonu dı...

Son iki aydır yurt dışı para transferlerinde alınan yüksek ücretlerden şikayetçiyim. Kuveyt Türk Euro hesabıma yurt dışından SWIFT ile gönderilen paralarda, para hesabıma giriş yapıyor, ardından çıkış yapıyor ve hesabımdan para eksiliyor gibi hissediyorum. Zaten transfer ücreti olarak 10 Euro kesili...

Kuveyt Türk Diyarbakır Diclekent Şubesi’nde kapatmak istediğim hesabı telefondan açtım, şubeden açmadım. 3 haftadır hesabımı kapattıramıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem gerektiği söylendi. İki kez şubeye gittim, bu kez de hesabın İstanbul genel şubeden açıldığı ve kapatma işlem...

Kuveyt Türk’ün faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, krediyle ilgili detaylı bilgiyi en sona bırakacaklarını söyledi. Hesabım açıldıktan sonra ise, parayı sadece eğitim ve sağlık gibi alanlarda kullanabileceğim, yiyecek sektöründe veya başka bir hesaba aktaramay...

25.08.2025 tarihinde İzmit Cumhuriyet Caddesi’indeki Kuveyt Türk şubesinde kendime hesap açmak istedim. Özellikle kredi kartı istemediğimi belirttim, sadece hesap ve ATM kartı talebim olduğunu açıkça söyledim. Buna rağmen, şubede bana kredi kartı tarzında bir kart verebileceklerini, başka kart olmad...

Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden kendi isteğimle kapattığım hesabımı yeniden açtırmak ve kullanmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Bu nedenle hesabımın yeniden açılması konusunda herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve süreçte ilerleyemedim. Her...

Kuveyt Türk Bursa Kestel Şubesi'nde bulunan hesabım, yaklaşık iki yıldır hiçbir işlem yapılmadan açık şekilde duruyor. İnternet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim ancak sistemde herhangi bir işlem yapamıyorum ve sürekli engellerle karşılaşıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defa...

Kuveyt Türk bankası, yeni müşteri olanlara ihtiyaç kart başvurusu yapıp vade farksız 9 ay taksitli 30 bin tl diye reklam var web sitesinde, Kuveyt türke üye oldum. İhtiyaç kart başvurusu yapmak istiyorum ancak mobil uygulamadan kabul edilmedi diyor. O zaman neden reklam açıp hesap açtırıyorsunuz? Mü...

Dün Isparta Kuvvet Türk şubesinde mevcut altın dönüşüm hesabımı kapattırmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yaşanan süreçte 23 bin tl kaybım oldu. Kimse kolay para kazanmıyor.