to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Tek Şifre Bloke, Şube Zorunluluğu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Kuveyt Türk’te kullandığım Tek Şifrem yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle herhangi bir dijital bankacılık işlemi yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum.
Bu süreçte uzaktan, güvenlik adımlarından geçirilerek Tek Şifremi yeniden oluşturmak istiyorum. Sırf bu işlem için şubeye gitme zorunluluğumun kaldırılmasını ve Tek Şifremin uzaktan, hızlı ve güvenli bir şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
