to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şubesinde Saygısız Karşılama Ve Bekletilme Şikayeti
Kredi kartımın limitini artırmak için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım.
Daha sonra Antalya Döşemealtı şubenize kredi kartı limitimi artırmak amacıyla geldim. Ancak çalışanınız bizi kapıda karşıladı ve herhangi bir hoş geldiniz veya müşteri memnuniyetine yönelik bir yaklaşım göstermeden, şu anda beklemede olduğunu söyledi.
Ne yazık ki bu durum ikinci kez yaşanıyor. Bir müşteri olarak şubenizde daha ilgili, saygılı ve çözüm odaklı bir hizmet bekliyorum. Müşterilere bu şekilde davranılmasından dolayı duyduğum rahatsızlığı belirtmek ve konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
