Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
profile
05 Aralık 2024 14:28
5.567

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs bulunmuyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak kart bilgisi, şifre bilgilerimden sonra devam edebilmem için mobil uygulamaya şifre gönderiyorlar, uygulamaya giremediğim için zaten bağlanmaya çalışıyorum. O kısımda takılı kalıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Mobil uygulama teknik hatta bağlanmaya çalışıyorum. Orada da yine aynı şekilde mobil uygulamaya giremediğim halde oraya şifre yolluyorlar. Temsilciyle görüşme aşamasına gelemediğimden sorunum da çözülemiyor.

profile profile
2 Destek
05 Aralık 2024 15:00 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2024 13:01
2.358

profile
05 Aralık 2024 21:25
2.038

profile
07 Aralık 2024 16:24
1.378
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 15:14
6.617
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2024 23:04
1.613
Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri