Kuveyt Türk Kredi Kartım Olmadığı İçin Kredi Kartı Vermiyor
Müşterisi olduğum (an itibarıyla bütün ilişiğimi kesmiş olduğum) Kuveyt Türk bankasının mobil uygulamasından kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha önce hiçbir bankadan kredi kartı almamıştım. Kartımı buradan almak istemiştim. Ancak bu bankanın yıllardır müşterisi olmama rağmen hiçbir gerekçe ve açıklama sunmadan kredi kartı başvurumu reddetmişler. Red gerekçesini öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlandığımda daha önce hiçbir bankadan kredi kartı kullanmamış olduğumdan dolayı red verildiği söylendi. Kendilerinin kayıtlarında var. Açsın dinlesinler. Bu cevaba karşın yapılması gerekeni yaptım ve bütün hesaplarımı başka bankalara transfer ederek hesabımı kapattırdım. Bir metafor olarak; iş tecrübeniz olmadığı için biz de sizi işe alamayız şeklinde bir durumla karşılaştım. Bu döngü nasıl kırılacak? Ayıp ettiniz...
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.









