Kuveyt Türk Bankası'nda Hesap Engeli Ve Para Transfer Sorunu
Kuveyt Türk Bankası ile leasing işlemi başlattık. Detaylarını ekteki ihtarnamede bulabilirsiniz. Kısacası şirketimiz yapılan leasing işlemi sonucu zarara uğratıldı. Dolayısı ile artık biz bu banka ile çalışmak istemedik ve hesabımızda bulunan parayı başka bir bankaya transfer etmek istedik. Fakat günlük hesap limiti düşük olduğu için parayı transfer edemedik. Kuveyt Türk Yozgat Şube müdürü uzun görüşmeler sonucunda, leasing sonucu uğramış olduğumuz zararı kapatmayacağını, para transfer limitini de artıramayacağını bizzat telefonda tarafımıza bildirdi. Hemen akabinde şirket hesabımıza erişim engeli getirdi. Şu an şirket hesabımıza giriş yapamıyoruz. Bizim paramız üzerine tahakküm koydu, tabiri caizse paramızın üzerine çöktü. Ticari işlemlerimiz sekteye uğradı, ödeme yapamıyoruz, hesaba para gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Dahası hesabımızda bulunan yüklü miktarda paranın akıbeti ne oldu. Hiçbir bilgimiz yok. Bankanın müşteri hizmetlerini aradık henüz dönüş olmadı. BDDK ya da ihbarda bulunduk. Bir şube müdürünün yaptıklarına bak, şirketin bütün parasına tek başına el koyabiliyor, dokunamıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz için 2022653 numaralı bildiriminiz ile tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Hala dönüş yapmanızı bekliyorum. 2 kez çağrı merkezinize kayıt bıraktım. Burası da beklemede. Bekliyorum ne zaman döneceksiniz?












