Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Havale
Kuveyt Türk'te Maaş Transferi Krizi: Gecikmeler Ve Zararlar!

ID:30973046

Raheem sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'te Maaş Transferi Krizi: Gecikmeler Ve Zararlar!

Raheem

Kuveyt Türk

13 Aralık 2024 01:08

1.377

Kuveyt Türk ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Her ay almamda çalıştığım firma maaşımı ödemesine rağmen banka hesabıma yansımıyor. Diğer bankalardan maaşlarını gönderildiği gün alan meslektaşlarım var. Sadece ben paramı almak için günlerce beklemek zorundayım.
Bu ay özellikle çok sıkıntı yaşadım. Para transferi bana 9-12-2024'te gönderildi. Ancak bu ana kadar (13-12-2024) para gelmedi. 11-12-2024 ve 12-12-2024'te müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçmeme rağmen, her iki görüşmede de ödemenin yönetici tarafından onaylandıktan sonra hesabıma yansıyacağını belirttiler. 2 gün geçti ve ödemem hala hesabıma yansımadı.
Bana gönderilen bu para transferiyle kiramı ve kredi kartı borcumu ödemem lazım. Ve şimdi bankanız transferi geciktirdiği için ödeyemediğim kredi kartı borcum için faiz ödemek zorundayım. Burada profesyonel olmayan tavrınız ve asılsız vaatleriniz yüzünden para kaybediyorum... Ve tabii ki, kimse kaybımı telafi etmeyecek.
Muhtemelen kimse bu şikayeti okumayacak bile ama yıllardır bu bankanın müşterisi olmaktan pişmanım... Sizinle olan deneyimimi dayanılmaz hale getiriyorsunuz!
Lütfen paramı transfer edin ki sonunda bu hesabı kapatabileyim ve müşterilerine değer veren düzgün bir banka bulabileyim.

Kuveyt Türk

13 Aralık 2024 09:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk ATM'nin Alıkoyduğu Paramı İade Etmiyor

Sena

Kuveyt Türk

04 Haziran 2024 13:05

1.369

19 Mayıs 2024 tarihinde Kayseri merkez PTT şubesindeki ATM'den Kuveyt Türk kartıma 440 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı alıkoydu. Konuyla alakalı 20 Mayıs 2024 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Karşı bankanın 15 gün inceleme hakkının olduğunu en geç 16. ...

1 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Eksik Para Verdi, Kuveyt Türk İlgisiz Kaldı

Ahmet

Kuveyt Türk

07 Aralık 2024 10:01

591

24 Kasım 2024 pazar günü para çekmek için Kuveyt Türk ATM sine gittim ve para çektim ancak ATM parayı eksik verdi. ATM den ayrılmadan müşteri hizmetlerini aradım. Banka ile iletişime geçmemi buradan bir şey yapamayacağını söyledi. Ertesi gün şubeyi aradım ancak santral yönlendirme yapmıyor aynı cüml...

Kredi Kartı Teslimatında Kurye Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Meryem

Kuveyt Türk

06 Ocak 2025 17:32

970

Kuveyt Türk kurumsal müşterisiyim, kredi kartlarını ve mobil bankacılığını kullanıyoruz. 29.11.2024 de kuryeye teslim edilen kartlarımız, 06.01.2025 hala teslim olmadı. kurye.net e teslim edilmiş. kurye.net çalışanlarının umursamazlığı yüzünden kart şubeye de teslim edilmemiş. Müşteri memnuniyeti ba...

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk İşlem İptalinde Paramı İade Etmiyor

Bülent

Kuveyt Türk

09 Mayıs 2024 17:11

1.659

2 mayısta bir kredi kartı işlemi iadesi yaptım. 3 mayısta kartıma yansıyan işlem için paranın hesabıma aktarılması talebim günlerdir öteleniyor ve sürekli farklı süreç belirtiliyor. Çağrı merkezi tarafından önce paranın anında otomatik olarak hesabıma yansıyacağı, 4 mayıstaki aramamda talep oluşturu...

2 Yorum

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kart Teslimatında Yaşanan Karmaşa

Aydın

Kuveyt Türk

22 Ocak 2024 16:53

2.661

15/01/2024 tarihinde Troy kartımın Kuryenet'e teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak sorgulama ekranında kartımın Kuryenet'e ulaşmadığı görülüyor. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, karşımdaki temsilcinin tavrı oldukça lakayıttı. 'Efendim bir taşınma süreci var, efendim şö...