to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımı 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez bir gecikme yaşadım. Bankada...n memnun olduğum için hem kendim zarar görmeyeyim hem de banka zarar görmesin diye borcumu hemen yapılandırmak istedim. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; zaten zor
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kullandığım kredi kartım için yaklaşık olarak ağustos ayında 6 aylık bir yapılandırma y...apıldı. Yapılandırma sırasında ödeme planımı ve durumumu anlattım ancak daha sonra iki dönem ödeme yapamadım. Bu süreçte hem mobil kanaldan hem de bana gönderilen numaraları arayar
"Tarafıma ulaşıldı teşekkür ediyorum"
Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartı borcumla ilgili yapılandırma talebi...mi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Daha önce kart borcum için yapılandırma
"Anında çözüm sağladılar her şey için teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün helal bankacılık anlayışından genel olarak memnunum ve uzun ...süredir bankanızı tercih ediyorum. Ancak kredi kartımda asgari ödemenin gör
Benim üzerime kayıtlı Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yaklaşık 1 hafta önce dosyamın avukata devredildiğ...i ve tarafıma 0 (262) 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu telefonunun verildiği söylendi. Ancak bugün gün içinde farklı saatlerde bu numarayı defalarca aramama rağmen telefona hiçb
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımın borcu için yaşadığım malı sıkıntı nedeniyle yapılandırma talebinde bulunmak... istiyorum. Haziran ayından bu yana biriken borcumla ilgili tarafıma gönderilen ihtarnamede toplam borcun yaklaşık 20 bin tl olduğu ve acilen 13 bin tl ödemenin gerektiği belirtili
"Şikayetim sonrasında Kuveyt Türk Genel Müdürlük Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafıma çok hızlı ve yapıcı bir dönüş sağladı. Şube düzeyindeki iletişimsizliğe rağmen, Genel Müdürlük yetkilileri talebimi anlayışla karşılayarak süreci 36 ay vadeli yapılandırma ile karşılıklı memnuniyetle sonuçlandırdı. Süreç boyunca çözüm odaklı yaklaşan ve profesyonelce destek veren Genel Müdürlük ekibine ve Kuveyt Türk yönetimine teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’e ait Bireysel Sağlam Kart Troy kredi kartımın borcu için, BDDK...’nın resmi kararıyla yürürlüğe giren 60 aya kadar kredi kartı borcu yapılan
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın son ödeme tarihi 18 Eylül 2026 olan 17.531,98 TL tutarındaki kredi kartı borcumu, mev...cut ekonomik koşullar ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle şu an için ödeyemiyorum. Ayrıca dün yeni hesap kesim ekstresinin de gelmesiyle birlikte şu an ödenmesi gereken toplam borcum
Kuveyt Türk’e ait bireysel kredi kartı borcumu yapılandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 17.000 TL ...civarındaki kart borcumu 2 ya da 3 taksite bölerek ödemek istediğimi belirttim. Görüşmede bana borcun tamamını ödemem gerektiği, borcu bölmenin mümkün olmadığı söylendi. Ayrıca as
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam kredi kartı borcum nedeniyle Kocaeli İcra Dairesi üzerinden hakkımda ilamsız i...cra takibi başlatılmış ve yaklaşık 70.000 TL borç için icra ödeme emri tarafıma tebliğ edilmiştir. İcra dosyasının avukatı olarak görünen Kocaeli merkezli Av. E**** Y***** / Y*****
Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle zor bir süreç yaşıyorum. Kredi kartı borcumu işsiz kaldığım için bir süre ödeye...medim, daha sonra bankayla yapılandırma yaptım ancak tekrar iş bulamadığım için bu yapılandırmayı da düzenli ödeyemedim. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve şu an borcum 112.
"Çözüm gerçekleşti."
Kuveyt Türk Bankası kredi kartımda gecikmiş borcum bulunmaktadır. Mevcut ekonomik şartlar ve ödeme gücüm nedeniyle borcu...mu tek seferde veya mevcut ödeme koşullarıyla karşılamam mümkün değildir. Kredi kartımın asgari ödeme tutarının yüzde yüz olarak uygulanması da ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır yapılandırma birimine hiçbir şekilde u...laşamıyorum. Özellikle 0 262 723 49 11 numaralı hattan defalarca arıyorum fakat tek bir sefer bile telefona bakılmıyor. 444 0 123’ü aradığımda ise artık dosyanın avukata verildiği
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yaklaşık 3 aydır devam eden ödeme güçlüğüm nedeniyle ödeyemiyorum. Aslında yaklaşık 2 yı...ldır süren ciddi sağlık sorunlarım var ve bu durum gelirimi etkilediği için kart borcumu düzenli ödeyemez hale geldim. Bu süreçte bankaya defalarca başvurarak kart borcum için yap
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcum yasal takibe devredildiği için borcumu yapılandırmak istiyorum ancak ta...rafıma verilen avukat numarasına yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen numara 0262 723 49 11’dir ve her aradığımda muhatap bulamıyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımın Temmuz ayına ait ekstresi geçtiği için kartım 11 Temmuz itibarıyla kapandı. Kartım kapalı old...uğu için borç ödemesi veya yapılandırma yapmak istiyorum ancak banka tarafından yönlendirildiğim 0 (262) 723 49 11 numaralı telefona birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşam
30/06/2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için gün içinde çağrı merkezini üç kez aradım. Her ar...amamda ortalama 15 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve borç yapılandırma talebimi iletemedim. Diğer bankalarda kredi kartı borcu yapılandı
Kuveyt Türk’ten aldığım Sağlam Kart’ı 4 Haziran’dan beri kullanıyorum. Kart başvurusu ve teslimi sırasında ne şubede ne ...de sonrasında tarafıma, kartın asgari ödeme seçeneği olmadan her ay borcun %100’ünün ödenmesi gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Maaşım da Kuveyt Türk’e yattığı iç
Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 7123 olan kartıma ait 1.600 TL borcum, 3 dönem gecikme sonrası avukata devredild...iğini bu akşam öğrendim. Düne kadar borcum internet ve mobil bankacılıkta görünürken artık görünmüyor ve borcumu ödeyebilmem için hiçbir kanala erişemiyorum. Borcu kapatmak ve ger
""Tarafımla iletişime geçilmiş olup kredi kartı yapılandırma işlemim gerçekleştirilmiştir. Sorunum çözülmüştür. İlgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 09.06.2026 tarihinde “Kredi kartı borcu...nuz talebiniz üzerine yapılandırılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak yapılandırmanın içeriğiyle ilgili hiçbir detay tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine SMS’te yer alan 0262 723 49 11
Kuveyt Türk’e ait kredi kartım sanal olarak ele geçirilerek toplamda yaklaşık 180 bin tl tutarında, 10 farklı işlem hali...nde izinsiz harcama yapıldı. Yurt dışında bulunduğum için tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmedi, işlemler bittikten 2–3 gün sonra, 25 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken bu harcamal
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu tele...fonunu yaklaşık 1 haftadır, gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
Kuveyt Türk, faizsiz bankacılık prensipleri doğrultusunda bireysel ve kurumsal müşterilere finansal hizmetler sunan bir katılım bankasıdır. Şubeleri, ATM ağı ve dijital kanalları aracılığıyla çeşitli bankacılık işlemlerine yönelik çözümler sağlamaktadır.
Kuveyt Türk ile ilgili bankacılık deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
