to read complaints and reviews, or file yours.Çalışma İzni Banka İşlemlerinde Kabul Edilmiyor
Kuveyt Türk’ün İstanbul’daki şubelerinde yaklaşık 2 yıldır yabancı uyruklu bir müşteri olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. Devletten alınmış resmi çalışma iznim olmasına rağmen, banka bu çalışma iznini işlem yaparken oturma izni gibi kabul etmiyor ve para yatırma/çekme gibi temel bankacılık işlemlerimi kısıtlıyor.
Hem çalışma izni hem de oturma izni devlet tarafından verilen resmi evraklar olmasına rağmen, çalışma iznimin bankacılık işlemlerinde geçerli sayılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Sadece bu nedenle hesabım üzerinde rahatça işlem yapamıyor, para yatırma ve çekme gibi en temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorluk yaşıyorum.
Kuveyt Türk’ün, devletin verdiği resmi çalışma iznimin de en az oturma izni kadar geçerli bir evrak olarak kabul edilmesini ve para yatırma/çekme dahil tüm işlem haklarımın tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesi için m**********@gmail.com adresinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
