to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattından müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem kesinlikle canlı bir temsilciye aktarmıyor. Sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de sorunumu çözemiyorum. Büyük bir banka olmalarına rağmen bir...
Kuveyt Türk’te 5184 ile biten Sağlam Nakit kartımdan 22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00 civarında Apple adına 232,26 TL tutarında bir işlem göründü ve bu tutar hesabıma blokaj olarak yansıtıldı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım, hesapları üzerinde herhangi bir çekim, blokaj veya...
Kuveyt Türk’te kullandığım fiziki banka kartımın POS işlem limiti mobil kanallarda “null TL” olarak görünmektedir. Bu limitin artırılması için yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak 444 0 123 numaralı hattı her aradığımda yalnızca bot ile karşılaşıyor ve hiçbir ...
28.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Kuveyt Türk’ün 444 12 3 numaralı çağrı merkezini, mobil bankacılık şifremi unuttuğum için müşteri temsilcisine bağlanmak amacıyla aradım. Ancak ne yaptıysam telesekreter engelini aşamadım ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli ol...
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bende bulunmayan bir ATM kartına ait kart bilgileri ya da mobil onay isteniy...
Kuveyt Türk’te bireysel banka hesabı açmak istiyorum. Aklımda bazı sorular olduğu için önce müşteri hizmetlerinden bilgi almak istedim; ancak iki gündür herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sistem bazı bilgiler soruyor. Bu soruları cevaplayı...
Kuveyt Türk’ün ihtiyaç kart kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulamayı indirerek ilk defa müşteri oldum. Bankanın vaadi, mobil uygulamadan veya şubeden ihtiyaç kartı sahibi olup kampanya avantajlarından yararlanmak yönündeydi. Bu vaade güvenerek mobil üzerinden ihtiyaç kartı başvurusu ya...
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmak istediğimde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. 30 Aralık 2025 günü saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, yapay zeka sistemi üzerinden canlı temsilciye aktarıldım ancak temsilci telefonu açtığı halde benimle kon...
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir onay veya ret bildirimi almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlan...
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak ve mobil şifresi almak için defalarca kez deneme yaptım. Sim kart blokemi kaldırmak ve şifre almak istediğimde, sistem sürekli olarak banka kartı numarasını kabul etmiyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız hale geliyor. Yönle...
"Çok teşekkür ederim sorun hemen çözüldü gerçekten özveriyle çalıştıklarına bir kez daha şahit oldum"
Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Bursa şubesini arıyorum, hiçbir şekilde telefonlara bakan yok. Hesabımı kapatacağım. Karşımda muhatap ola...
Kuveyt Turk mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Playstore yükleme yapmıyor. Daha önce var olan uygulama Samsung telefonda güncelleme yapmadı. Hiçbir şekilde banka bilgilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Saçma sapan telesekreter konuşmaları bağlanma çalışmaları. İnsanları ...
Kuveyt Türk Bankası kadar müşterilerini uğraştıran ve yoran bir banka daha görmedim. Bu kadar sorumsuz bir banka yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak b...
Tarih 28 Şubat 2025 cuma günü. Öyle anonim olarak ta yazmıyorum kimliğim açıktır. Adım Hasan, soyadım A***. İstanbul'da da ikamet ediyorum. Ben ATM'den para çekmek istediğimde "banka ve BKM ile görüşün" Yazısı ekranda belirdi. Mobil bankacılık ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde "şu a...
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama asla bağlanamıyorum. Az önce zar zor iletişim kurdum, onda da tekrar telesekretere yönlendirildim. Banka kartım haberim olmadan bloke olmuş ve müşteri hizmetlerine bağlanma şerefine nail olamadım henüz. Bu yüzden müşteri hizmetlerinin benimle...
"Şikayetime konu olan sorunda kısa sürede bana yardımcı olan Kuveyt Türk çalışanlarına teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
08.11.2023 tarihinde müşterisi olduğum ve kullanmaya başladığım Kuveyt Türk bankasının Miles & Smiles Debit Kartını kullanmaya başlamamdan bir hafta sonra, mobil uygulamasında bir güncelleme sonrası oluşan hata nedeniyle kazandığım milleri görüntüleyemedim. Bu konuda defalarca arayıp talepte bulunma...
Kuveyt Turk müşteri hizmetlerini aradım. Visa dan Troy karta geçiş başvurusu için. Ancak banka kartı için geçiş sadece şubeden yapılabilir diye yanıt aldım. Başka bankayı aradım. Hemen bağlanıp 2 dakika da geçtim. Ancak Kuveyt Turk e bağlanmam 10 dakika sürdü. Bir de yapamayız cevabi aldım. Yıllardı...
Kuveyt Türk ün 444'lu numarasını arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama sesli sistemde asla bağlamıyor. Zar zor 2 kere müşteri hizmetlerine bağlıyorum yanıtını aldığım halde direkt yüzüme kapandı telefon ve bağlanamadım. Hiçbir banka bu denli zorluk çıkarmıyor kartım hakkında işlem yapa...
Kuveyt Türk Bankası müşteri hizmetlerine, 07/11/2023 günü saat 19:00 dan yaklaşık 21:30 a kadar ulaşamadım. Müşteri Hizmetlerine bağlanmak için sesli yanıt sistemini aşmak zaten başlı başına bir sorun. Kaldı ki sizi müşteri hizmetlerine aktarıyorum dedikten sonra telefon direkt olarak kapanıyor. Son...
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmak için çağrı merkezinde mobil uygulamaya gelen bildirimi onaylayın diyor, herhangi bir onay bildirimi gelmiyor, sadece bildirim şeklinde geliyor. Onay penceresi yok, ben daha önce böyle bir banka görmedim. Müşteri hizmeti sağlamamak için her şey yapıyor resme...
Kuveyt Türk mobil şifrelerimi unuttum 1 haftadır arıyorum şifre alamıyorum. Geri dönmüyor beni aramıyorlar kimlik arka yüzü çek diyor kaç kere çektim algılamıyor zaten 0 müşteri hizmetlerine bağlanmak ölüm hatta canlı kimseye bağlanılmıyor Böyle giderse banka değişeceğim
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
