to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak ve mobil şifresi almak için defalarca kez deneme yaptım. Sim kart blokemi kaldırmak ve şifre almak istediğimde, sistem sürekli olarak banka kartı numarasını kabul etmiyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız hale geliyor. Yönlendirmeler çok yetersiz ve hiçbir şekilde gerçek bir kişiyle iletişim kurulamıyor. Bulunduğum ilçede şube olmadığı için başka bir kanaldan da yardım alamıyorum.
Tek isteğim, canlı bir müşteri temsilcisine kolayca ulaşabilmek ve işlemlerimi düzgün bir şekilde gerçekleştirebilmek. Bu konuda acil bir çözüm ve iletişim kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Sim kart blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım, ancak kredi kartımın şifresini girmemi istediler. Her zaman kullandığım kartımın, her zaman kullandığım şifresini girmeme rağmen sistem sürekli yanlış dedi ve üç k...
Kuveyt Türk bankasına başvurumu yaptım. Kartım elime ulaştı. Lakin sim kartı blokesini hiçbir şekilde mobilden, müşteri hizmetlerinden çözemiyorum. Beni şubeye çağırıp duruyorlar lakin bulunduğum yerde şube yok merkeze gitmem lazım. Basit işlemi bile şubeye çağırıyorsunuz.
Bugün defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım; telefonlara yanıt verilmedi. Aramamın nedeni ise mobi...
Kuveyt Türk müşterisi olmak için mobil işlemlere başlattım. Şifre belirleme aşamasında bağlantımın koptuğu müşteri temsilcim tarafından aktarıldı. Müşteri temsilcisine kayıp-çalıntı diyerek bağlanmak zorunda kaldım. Onun dışında müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Şifre oluşturma aşamasını ...
Yorumlar