to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Antalya Kepez’te Kilitlenmiş, 14.000 TL’lik Kulaklık Gelmedi
Turkcell üzerinden 14.000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım ve ürün Kuryenet ile gönderildi. Gönderi takipte 29.04.2026 tarihinden beri Antalya Kepez acentesinde görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, tarafıma teslimat yapılmıyor.
Kargomu kendim teslim almak için Kepez acentesine gitmek istedim fakat ortada fiili bir Kepez acentesi yok. İnternette belirtilen üç farklı konuma gittim, hiçbirinde şube bulunmuyor. İlan edilen telefon numaraları çalışmıyor, çağrı merkezini aradığımda ise telesekreter otomatik olarak çağrıyı sonlandırıyor. Bu nedenle ne kargoma ulaşabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Günlerdir Antalya Kepez Kuzeyyaka’da adreste beklemek zorunda kalıyoruz, her an gelebilir düşüncesiyle evden ayrılamıyoruz fakat yine de teslimat yapılmıyor. 14.000 TL ödeyerek aldığım ürünümü ne zaman alacağımı bilemiyorum ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.
Kargomun acilen ya doğru adresime teslim edilmesini ya da gerekirse kendim gidip alabileceğim, gerçekten faaliyet gösteren ve açık bir şube/adres bilgisinin tarafıma net olarak iletilmesini talep ediyorum.
Fiyatı bir çok defa görüyor olmanız, benden kaynaklı değildir bilgilendirmek istedim. Yapay zekanın sorduğu soruları yanıtladım ve otomatik olarak bu yazıyı çıkarttı.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
