to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim ve 27.04.2026 tarihinde ürünümün Kuryenet’e kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Kuryenet ne adrese teslimata geldi ne de arama ya da SMS ile herhangi bir bilgilendirme yaptı.
Turkcell ve Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımızda teslimatın yapılacağı söylendi ancak verilen bu bilgiye rağmen hâlâ ürün tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram şirket yetkililerine özel olarak paylaşılacaktır.
Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür hâlâ Kuryenet’in sevk aşamasında gözüküyor ve teslimatla ilgili hiçbir ile...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım kulaklığın kargosunu bir haftaya yakın süredir bekliyorum. Cumartesi günü aldığım ürün 2–3 gündür dağıtıma bile çıkmıyor. Sistemde kargomun dağıtıma çıkmadığı görünüyor olmasına rağmen dün tarafıma “adreste yoksunuz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj içeriğ...
Turkcell üzerinden 7 Ocak’ta yaklaşık 19.000 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım AirPods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. 100005664079 takip numaralı gönderim, 8 Ocak tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. İstanbul Sarıyer’de bulunan...
21.08.2025 Perşembe günü Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 siparişi verdim. 22.08.2025 Cuma günü "Kargonuz dağıtıma çıktı" şeklinde SMS aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım yeri belirtmiştim. Ancak aynı gün saat 18:34'te "Adresinizde bulunamadığınızdan dolayı teslim edilemedi" mesajı geldi. Oys...
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak sipariş ettiğim Airpods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5 Aralık’ta kargom adresime getirildi, ancak o an kimliğim yanımda olmadığı için kurye teslim etmedi, ben de anlayış gösterdim. Aynı gün öğleden sonra tekrar geleceğini söylediği için...
Yorumlar