Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurtalan Ekspres Otobüsünde Güvenlik İhlali, Zorunlu Aktarma Ve Yetkililere Hakaret

17.10.2026 tarihinde Kurtalan Ekspres firmasının saat 09.00 Siirt–Yalova seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. 2 numaralı koltukta yolculuk yaptığım, 63 eg 077 plakalı otobüste hem güvenliğimiz hem de saygı sınırları tamamen yok sayıldı. Araç şoförleri ve muavini jandarma ve polis noktasından geçerken görevli jandarma ve polise hakarette bulundu. Ayrıca terminal dışından yolcu indirip bindirdiler, yol boyunca yol kenarından emanet alıp yol kenarında emanet teslimi yaptılar ve bunu yaparken hiçbir güvenlik önlemi almadılar.

Biz Yalova’ya direkt gidecekken son anda aktarma yaptırdılar, bu nedenle Siirt merkezden yaklaşık 1 saat geç çıktım ve Yalova’ya da gecikmeli ulaştım. Otobüs yolcu otobüsü gibi değil, adeta kargo otobüsü gibi kullanıldı. Tüm bu süreçte hem emniyetimiz hem de konforumuz hiçe sayıldı. Ayrıca şoförlerin müşteriye karşı yüksek sesle ve üslubunu bozarak konuşması, yolculara karşı saygısız bir tavır içinde olmaları da bizi çok rahatsız etti. Bu yolculuk için eşimle birlikte toplam 4 bin tl ücret ödememize rağmen böyle bir hizmetle karşılaştık.

Şoförlerle durumu konuştuğumda ise “elimden gelen bir şey yok, geç kaldık” gibi umursamaz bir cevap aldım. Hem görevi başındaki kamu görevlilerine hakaret edilmesi hem de yol güvenliğinin bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Bu nedenle sorumlu şoförler ve muavin hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin yapılmasını, gerekiyorsa işlerinden men edilmelerini ve bu olayla ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gecikmeli Sefer, İlgisiz Personel Ve Kötü Hizmet Deneyimi

20 Eylül 2025 12:341.595

20.09.2025 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firmasının Yalova–Eskişehir seferi için saat 08:45 kalkışlı otobüsüne 400 TL...

2 Destek

Bilgi Eksikliği Ve Bozuk Otobüs Nedeniyle İşe Gidememe

142

24.09.2026 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres ile Siirt’ten İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. O...

Bilgi Eksikliği Ve Bozuk Otobüs Nedeniyle İşe Gidememe
1 Destek