to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz sisteminde 0542*******12 numaralı telefon ile kayıtlı üyeyim. Oğlum için LGS 2027 Soru Çözüm + Koçluk Paketi ve b...una ek olarak ayrıca 2.194 TL ödeyerek Deneme Kulübü paketini 30 Ağustos 2026 tarihinde, telefonla satış danışmanınızla yaptığım görüşme sonucunda yıllık olacak şekilde satın aldım
Kunduz eğitim platformundan 30 Eylül tarihinde 7. Sınıf full paketi yaklaşık 45 bin tl ödeyerek satın aldık ancak progra...mı bir türlü kullanamadık. Kayıt sırasında bize, paketi 1 ay içinde iptal edebileceğimiz özellikle söylendi. Kullanım sağlayamadığımız için iptal talebimizi hem uygulama içi deste
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Kunduz eğitim platformundan 26 Haziran 2026 tarihinde LGS full paket satın aldım. Paketi bir süre kullandıktan sonra hem... verim alamadığımızı fark ettim hem de oğlumun okuldaki öğretmenlerinden, akademik olarak beklediğimiz faydanın görülmediğine dair olumsuz geri dönüşler aldım. Buna rağmen sisteme
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden kitap siparişi vermeye çalışırken, yanlışlıkla Kunduz satıcısından “100 Soru Çözüm”... adlı hizmeti satın aldım. Hemen ardından hatamı fark edip ürünlerimi iptal ettim ancak Kunduz üzerinden alınan bu hizmet iptal olmadı ve sistemde tamamlanmış gibi görünmeye başlad
"Teşekkür ederim şikayetim çözümleri için"
Kunduz uygulamasında deneme ayı kapsamında üyelik başlattım. 20 Eylül tarihinde başlayan bu deneme sürecini iptal etmek ...için şimdiye kadar 3 kez işlem yapmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve süreç hala devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcileriyle de 3 defa görüştüm ve iptal s
"Uzun sürse de sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Kunduz üzerinden canlı derse tarayıcı aracılığıyla bağlanmaya çalışıyorum a...ncak her denememde “derse bağlanılamadı” hatası alıyorum. Bu sorun, canlı d
Kunduz eğitim platformundan 27 Temmuz tarihinde kızım için 8. Sınıf full paket (canlı dersler, bire bir koçluk ve soru ç...özümü) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 49.000 TL olarak yaptım. Kızım bu paketi yaklaşık iki ay boyunca kullandı ancak hem içerikten hem de genel verimden istediğimiz
"Süreç boyunca sorunum ile ilgilenen özellikle Nur hanıma teşekkür eder kurumun anlayışı için teşekkürlerimi sunarım."
Kunduz’dan sayısal full paketi satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyor...um, ödemeyi de peşin olarak yaptım. 28.09.2026 tarihinde üniversiteye ek ko
Kunduz eğitim platformundan 01.09.2026 tarihinde ALES DGS KPSS paketi satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda ...içeriklerin sadece KPSS konularından oluştuğunu, ALES için olması gereken sözel ve sayısal mantık konularının bulunmadığını ve ALES içeriğiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm.
16 Temmuz tarihinde Kunduz üzerinden aldığım hizmet için 1.000 TL tutarında... ödeme yaptım ve sonrasında ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmet
Kundiz’e yaklaşık iki ay önce telefonumdan kullanmak üzere abonelik satın a...ldım. Aboneliği aldıktan sonra bir iki gün boyunca sorunsuz kullandım, daha
"Şikayetimle gayet güzel ilgilendiler mağduriyetim taraflarınca giderildi bunun için çok teşekkür ediyorum."
Ben 2025 yılı temmuz ayının son haftasında Kunduz’a yaklaşık 24–26 bin tl ö...deyerek full paketi satın aldım. Paketin içinde yer alan rehberlik hizmetin
"Mağduriyetimi gidereceğiniz için Teşekkürler. Şikayetimi kaldırdım. İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kunduz’dan 10 aylık eğitim paketi satın aldım ve bu paketi yaklaşık dört ay kullandıktan sonra verim alamadığım için kal...an altı ayın ücretinin iadesini talep ettim. Paketi alırken özellikle sormama rağmen, “kalan ayların ücreti iade ediliyor” denilerek beni buna ikna ettiler. Ancak iade talebinde bu
"Teşekkür ederim😙🤍"
"Kullanmaya başladım şu an için çok iyi 4-5 dakika içinde cevaplar geliyor. Temsilciye çok teşekkür ederim. Çok yetkin ve profesyonelce yaklaşıldı konuya. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım Kunduz uygulamasında, özellikle m...atematik bölümünde cevap süresi ve eğitmen tutumu konusunda ciddi sorunlar
Kunduz uygulamasını dershanem üzerinden kullanıyorum ve tüm dersler için soru atıyorum. Fakat attığım sorularda sürekli ...“eğitmen bekleniyor” yazıyor ve saatlerce, hatta neredeyse bir gün geçmesine rağmen sorularıma çözüm gelmiyor. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen mesajıma
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Kunduz’dan Android uygulaması üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ancak ilk sorduğum sorulardan itibaren, bana verilen c...evapların çoğu yanlış çözüldü. Kunduz markasına güvenerek üyelik almıştım fakat bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorularımın yanlış çözüldüğünü gördüğüm için artık tekrar s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
