to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çözümlerle Hayal Kırıklığı Ve Ücret İadesi Talebi
13 Ekim 2025 19:263.115
Kunduz’dan Android uygulaması üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ancak ilk sorduğum sorulardan itibaren, bana verilen cevapların çoğu yanlış çözüldü. Kunduz markasına güvenerek üyelik almıştım fakat bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorularımın yanlış çözüldüğünü gördüğüm için artık tekrar soru sormak istemiyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyeliğim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve kayıtlı e-posta adresim s***********@hotmail.com’dur.
Yanlış çözümler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14 Ekim 2025 12:58 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba, Ben Kunduz Destek Ekibinden Hilal. Sorunla ilgili en kısa sürede seninle iletişime geçiyor olacağız. İyi günler dileriz.
