5
Çözüldü
Kumtel Fırın Arızası Ve Taşıma Yardımı Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

Sevim
18 Nisan 16:58891
"Müşteri temsilcisi ilgileneceğim anlattı inşallah servis gönderilecek mağduriyetinin giderileceğini söyledi bekliyorum teşekkürler"


"Müşteri temsilcisi ilgileneceğim anlattı inşallah servis gönderilecek mağduriyetinin giderileceğini söyledi bekliyorum teşekkürler"

Trendyol üzerinden 3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre midi fırının kapağı ilk günden iti...baren tam kapanmıyor, çalışırken sıcak hava dışarı çıkıyor ve ikinci camı tutan mandallardan biri gevşek olup sürekli yerinden çıkıyor. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde m



BİM'den Kumtel marka maxi fırın aldım, üçüncü kullanmada rezistansı yandı. Servisi aradım, kurulum için servisin gelmesi... gerektiğini söylediler. Ama bu tür ürünlerde servis gelmiyor zaten. Servisle görüşmemde garanti dışında dediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56