Kumtel LX-3520 fırın

Haziran 2024’te BİM’den aldığım Kumtel ankastre setin fırınında mart ayından beri buharlama sorunu yaşıyorum. Fırında oluşan yoğun buhar, yeni yaptırdığım mutfak dolaplarımda şişme ve açılmalara yol açtı. Sorunu defalarca hem Kumtel yetkili servisine hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Servis ürünü...

Boraks firmasından ocak ve fırın aldım, kargo hızlı geldi; fakat 10 gündür kurulum için bekliyorum. Konya Karatay'daki Kumtel yetkili servisi, bugün yarın diyerek sürekli oyalıyor. Bir fırın ve ocak için 10 gündür bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini beklemekteyim.

Kumtel lx 3525 Rustik mini fırınızı yazlığa aldım. Toplamda 3 defa ancak kullanıldı. Sonrasında altüst pişirme modunda üst bölümü çalışmamaya başladı. Servise verdim. Yazlık sürem boyunca tamirde kaldı, yani hiç kullanamadım. Bir sonraki yıl yazlığı açtığımda yine aynı problemle karşılaştım. Alıp hi...

BİM'den Kumtel 3 lü set aldım. Yeni evleniyor olduğum için sadece ocak ve fırın kurulması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım. Ben işte olduğum gün arayıp 30 dakikaya orada olacağım dedi arayan servis elemanı ters bir tavırla bende ona : evde şu an kimse yok ailemden birilerini ar...

Kumtel fırın neyi pişirmeye çalıştıysak şimdiye kadar hep yaktı. Altını kapatıyorum ki yakmasın diye, pişirmiyor; bu sefer üstünü kapatıyorum, olmuyor. Dereceyi düşürüyorum, fırın resmen soğutuyor. Ne yaptıysak bu işe bir çözüm bulamadık. Üç dakika önce bakıyorum, resmen çiğ; üç dakika sonra simsiya...

Kumtel fırın ve ocak aldım; 3 gündür kurulumu için servis bekliyorum. Bu, ne kadar yavaş bir sistem? Bir de aradığımda 'bugün kesin gelecek' deniyor. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz, anlam veremiyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum, aksi halde iade edeceğim. 'Servis yok' diye belirtildi.

Avansas sitesinden aldığım Kumtel 40 litre fırın, yoğunluktan dolayı bir gün sonra teslim edilmesi gerekirken, daha sonraki gün teslim edildi. Ben, ürünün bir gün sonra geleceği için bu siteden almıştım; oysa hediye götürecektim ve bir gün ertelemek zorunda kaldım. Daha sonraki gün ürün geldiğinde k...

Kumtel lx-3520siyah fırın 40lt fırınımı 17 Mart'ta Hepsiburada'dan aldım. Camı kırıldı, şok oldum. Nasıl olacak? İlgilenen kimse yok, acilen dönüş yapılmasını bekliyorum. Garantide olan bir ürün. Para ile yapılacakmış, bayramdan dolayı da dönüş yapılmıyor. Mağdur oldum.