Kumtel Kurulum Hizmeti Sağlanmadı, 9 Gündür Mağdurum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Yetkili Servise Ulaşılamıyor

Fiknat

385

İzmir Menemen'den Kumtel ankastre set aldım, yetkili servise ulaşılamıyor. 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler, ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriniz var fakat kimseye ulaşmak mümkün değil. Kurulum için iletişime geçin. Eğer ulaşmayacaksanız, iademizi yapalım. Günlerdir bekliyoruz, mağdur...

Kumtel Müşteri Hizmetleri Ulaşamıyorum

Arif

Kumtel

1.546

Kumtel ankastre set aldım. Bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurulum gerçekleştiremedim, ilgili bir yetkili ile görüşemedim. Sanırım iade işlemi yapmam gerekecek. Ürünün kurulumunu yapamadık, kurulum sonrasında bir arıza yaşanırsa mağdur olabilirsiniz.

Kumtel Yetkili Servisinin Kurulumu Yapmaması

Büşra

Kumtel

713

Merhaba. Ben BİM'den yaklaşık 10 gün önce ankastre seti aldım. Kurulum için yetkili servis ile görüştüğüm halde hala kurulum için gelen olmadı. Bununla birlikte Kumtel'in Çağrı merkezini defalarca kez aradığım halde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyor...

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı!

Zahir

Kumtel

1.643

15 Ağustos’ta Adana/Seyhan Karakuyu Mahallesi’indeki adresime Kumtel marka ankastre set aldım ve kurulum için 9458*** numaralı kayıt oluşturuldu. Satın alırken 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak servis ve müşteri hizmetleri süreçlerinde büyük mağduriyet yaşadım. Servis beni arayıp yarım...

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı!

10 Gündür Beklenen Ankastre Set Kurulumu Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Batuhan

Kumtel

573

Kumtel’den satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 10 gündür servis bekliyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen henüz kimse gelmedi. Telefonda yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de yapılmadı. Bu süreç...