to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Kumtel'den ankastre set ocak aldık. Ocağımız hep is yapıyor, bütün tencere ve tavalarım karardı. Servisi aradığımızda bir türlü numaraya ulaşamıyoruz. Ulaştığımız kişiler de ya geç geliyorlar ya da geldiklerinde yaptıkları muamele cabası. Aldığımız ürünün kalitesiz olduğu yönünde eleştiriliyoruz; oysaki Türkiye'nin en bilindik markalarından diye ürünü tercih ettik. Mağduriyetimiz bir yıldır defalarca servis gelmesine rağmen giderilemedi. Şu an firmanın buna bir el atmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Artık servis değil, ocağın komple değişmesini talep ediyoruz. Umarım yetkili mercilere ulaşır bu talebimiz. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Kumtel ankastre set ocağı abime ve anneme aldım. Ocakla ilgili birçok sorun yaşadım yetkili servise ulaşmak çok zor oldu servis gelip sorunu çözdükten sonra bir saat geçmeden aynı sorun tekrarlıyor veya farklı farklı sorunlar veriyor şu an bu servisin eve üçüncü gelişi abimde de aynı ocak var aynı s...
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Kumtel ankastre setinin ocağı arızalandı ocağın çakmağı kendi kendine çakıp duruyor. Servis için tam 3 gün boyunca Çağrı merkezini arayıp durdum 3 gün sonunda ulaşabildim servis yönlendireceklerini Fakat bu kullanıcı hatasına girdiği için ücretli olacağını söylediler. Ocağ...
Kumtel'den ankastre set aldık. Ocak kısmının metal parçaları sallanıyor. Tencereler, tavalar sabit durmuyor sürekli hareket ediyor. Yemeklerin dökülme ihtimali çok yüksek ve riskli. İkinci olarak fırının camı ve düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Dokunulmuyor. Bir ay oldu hiç kullanamadık. İki kez s...
Kumtel markasına ait ankastre set aldım. Orta boy olan ocak ilk günden itibaren çalışmıyor. Servis talebimi iletiyorum ancak gelen kimse olmuyor. Arıyorum, yetkili servise ulaşamıyorum; çağrı merkezindekiler 'gelecekler' diyerek telefonu kapatıyorlar. Hiç memnun kalmadım. İlgi ve hizmet kalitesi çok...
Kumtel ankastre set aldık fakat fırın pişirmiyor. Yetkili servis çağırdık, rezistanslarını değiştirdi fakat fırın aynı arızayı vermeye devam etti. Aynı yetkili servis ikinci kez gelerek değişime uygun raporu verdi. Islak imzalı form elimizde olmasına rağmen, 'Biz gelip değiştiremeyiz, fırınınızı sök...
Airfryer 1.620 
Ankastre Fırın 2.011 
Ankastre Set 5.328 
Aspiratör 445 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 123 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.189 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 307 
Fırın 874 
Halı Yıkama Makinesi 62 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 71 
Ocak 2.631 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.375 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594
Yorumlar