to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel 14 cm USB fan almıştım, 1 sene olmadı. Çalışırken birden durdu. Servisi için müşteri hizmetlerini aradım, en yakın servisin telefonunu verdiler ama telefonla ulaşamadım. Sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Bu kadar çabuk arızalanması hiç hoş değil, bir an evvel sorunun giderilmesini istiyorum.
Satın aldığım Kumtel Fastfryer'ın bir yıl geçtikten sonra fanı gürültülü bir şekilde çalışmaya başlayıp, şu anda tamamen durdu. Servis talebinde bulundum, hiçbir cevap alamadım. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Servis için belirlenen telefonlar açılmıyor. Demek ki Kumtel markası satın alıncaya kad...
Kargoyu teslim aldıktan sonra, ürünü kontrol ettim ve kullanma talimatını okudum. Ürünü talimatlara uygun şekilde prize taktığımda fan motorunun çalışmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün iadesi veya değişimini istediğimi ve yaşadığım problemi izah ettim. İlgili birimin ar...
Kumtel'den aldığım fan 2 dakika sonrasında çalışmıyor ve kesinlikle servisine ulaşamıyorum. Çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra kendi kendine duruyor ve daha çalışmıyor. Şikayetçiyim. Servisine ulaşılamıyor. Sıfır ürün diye bozuk ürün göndermişler. Geri dönüş istiyorum
Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldım, ancak daha 1-2 gün kullanımdan sonra cihaz kendiliğinden durdu ve fan bir daha çalışmadı. Servis veya ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen hiç ilgilenilmedi. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Lü...
4 ay önce Kumtel fanlı ısıtıcı aldım. Bir kez kullandım, ama ikinci kullanmamda bozuldu. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım. Bana döndüklerinde beni bir servise yönlendirdiler. İki haftadır (Kuşcağız- Keçiören-Ankara) servise ulaşmaya çalışıyorum. Ama asla telefona bakmıyorlar ve de ger...
Yorumlar