to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Şubesinde Sipariş Edilen Klimaların Teslim Edilmemesi Ve 9.000 TL İade Talebi
17.06.2026 tarihinde Batman Merkez Beşevler Mahallesi’indeki Kumtel şubesinden 2 adet sulu klima siparişi verdim ve toplam 9.000 TL ödememi şubede peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.
Şubeye her gittiğimde ya da görüştüğümde “haber bekliyoruz, gelecek” denilerek oyalanıyorum, kimse net bir açıklama yapmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ürünü de artık istemiyorum, çünkü hem çok gecikti hem de süreçte tamamen mağdur edildim.
Ödemiş olduğum toplam 9.000 TL’nin, fişim de mevcut olmak üzere, hiçbir şekilde daha fazla oyalamadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Berat Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Şubesinde Sipariş Edilen Klimaların Teslim Edilmemesi Ve 9.000 TL İade Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
