to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel'den ankastre set aldık. Bir haftadır servisi arıyorum; 444'lü numara, 0850'li numara, bütün numaraları aradım. Montaj için bir kere bile açan olmadı. Servis ağı çok yetersiz. Ürünleri geri iade etmeyi düşünüyorum. Aldığımıza pişman olduk. İnternet sitesinden kaç kere form doldurdum, oradan da...
Kumtel ankastre set aldım. Kurulum için servise ulaşmaya çalışıyorum 2 gündür servisi arıyorum fakat telefonlarıma cevap alamıyorum. Geri dönüşte sağlanmıyor. Gerekenin yapılmasını ve bir an önce kurulumun sağlanmasını talep ediyorum. Gereken işlem yapılırsa çok memnun olurum.
Kumtel’den ankastre set satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ürünü alalı günler (hatta haftalar) oldu, fakat hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Mağduriyet yaşıyorum, hem zaman kaybı hem de ürünü kullanamamakta...
Kumtel ankastre set aldım. Bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurulum gerçekleştiremedim, ilgili bir yetkili ile görüşemedim. Sanırım iade işlemi yapmam gerekecek. Ürünün kurulumunu yapamadık, kurulum sonrasında bir arıza yaşanırsa mağdur olabilirsiniz.
Kumtel ankastre set aldık. Ürün geldi müşteri hizmetleri kurulum için ekip göndereceğini söyledi, fakat 2 gündür bize ulaşan olmadı. Üstelik müşteri hizmetleri hiçbir kanaldan bizimle irtibat sağlamıyor, biz de ulaşamıyoruz. Ne WhatsApp, ne arama, ne mail. Bize dönüş de yapılmıyor. Sorunumuza çözüm ...
Yorumlar