Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Fırın İade Süreci Ve Performans Sorunları

22 Mart 2025 18:541.719

BİM'den Kumtel pizza fırını aldım fakat hiç memnun kalmadım. İade etmek istedim. 14 günlük süre vardı iade için fakat Kumtel'e e-posta atmışlar. Kaç defa gidip gelsem de sonuç alamadım. 14 günlük süre doldu ve dönüş asla sağlanamadı. Kumtel, çok merak ediyorum ne zaman dönüş yapacaksın, denildiği kadar da hızlı değil. Çok yavaş pişiriyor, pişirme süresi çok uzun. Hiç memnun kalmadım. Pizza fırınını iade etmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

25 Mart 2025 09:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Fatma G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
25 Mart 2025 10:48

Bilgi alındı

25 Mart 2025 10:51

Değerli Müşterimiz Fatma G.; Kumtel Fırın İade Süreci Ve Performans Sorunları başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Pizza Fırını Hayal Kırıklığı

15 Ocak 2025 08:402.055

Merhabalar, ben 7 Ocak'ta BİM'den Kumtel marka bir pizza fırını aldım ama hiç memnun kalmadım. Malum, kutu ambalajlı old...

Kumtel 1 Haftadır Gelmeyen Servis

22 Eylül 2024 01:361.331

13 Eylül'de Kumtel online'dan fırın siparişi verdim. Ürün 16 Eylül gibi kısa bir sürede geldi ama servis olayı çok kötü....

5
Çözüldü

Kumtel Fırın Ve Davlumbaz İle Yaşadığım Sorunlar Ve İade Süreci

4 Eylül 2024 11:26781

"Şikayetim ile ilgili olarak müşteri temsilcileri ve firmaya göstermiş oldukları ilgiden dolayı çok teşekkür ediyorum. Şikayetimi kısa sürede çözüme kavuşturmak adına ellerinden geleni yaptılar. Emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."

Kumtel İade İle İlgili Geri Dönüş Yapmıyor. Kumtel Pişmanlıktır.

18 Mart 2024 13:072.489

Kumtel pişmanlıktır. 21 Şubat tarihinde Kumtel'den fırın aldım. Fırının paketi açık ve hasarlı şekilde gönderildi. 24 Şu...

Kumtel İade İle İlgili Geri Dönüş Yapmıyor. Kumtel Pişmanlıktır.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru