to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fan Açma Düğmesi Sürekli Bozuluyor, Çözüm Bekliyorum
12/03/2025 tarihinde Kumtel ısıtıcı fan aldım. 1 yıldır sürekli açma düğmesi bozuluyor servise götürüyorum yapıyorlar 1-2 hafta içinde yine bozuluyor. Servis "bunlar böyle abla" demekle yetiniyor. Yine bozuldu ve Maltepe Kumtel servisi Ekip teknik'e yeniden götüreceğim. Artık bir çözüm istiyorum.
Sayın Tülay Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Fan Açma Düğmesi Sürekli Bozuluyor, Çözüm Bekliyorum konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Çok hızlı çözüm buldular ve ürünümü değiştirdiler. Teşekkür ediyorum.
Sayın Tülay Ç. Yaşadığınız süreçte sizi yorduğumuzun farkındayız. Sabır ve anlayışınız için özellikle teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımızca sonuçlandırılmıştır. Herhangi bir aşamada tekrar desteğe ihtiyaç duyarsanız memnuniyetle yanınızda olacağımızı bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL
Biraz uzun sürdü ama ürünümü sorunsuz değiştirdiler. Teşekkürler.
