to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden Kumtel markası ankastre set aldım, ancak fırın arızalı çıktı. Kumtel'in ana merkezini aradığımda, kayıt aldıklarını söyleyip bir hafta beklettiler. Daha sonrasında tekrar aradığımda ise herhangi bir kurulum kaydı gözükmediği belirtildi. Bunun üzerine tekrar kayıt da açmıyorlar. Müşteri hizmetleri desteği de yetersiz durumda. Gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim. Bir an önce ürünün değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Hepsiburada sitesinden aldığım Kumtel marka ankastre set için kurulum talep ettim. Gelen servis, fırınımın kapağını kırdı. Sonra tekrar aradık, bir hafta sonra tekrar geldiler ve yine takarken kapağı kırdılar. Bir hafta sonra servis tekrar gelip fırını aldı. Bir hafta daha bekledikten sonra...
Kumtel marka ankastre setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Davlumbaz arızalı geldiği için değişim için Hepsiburada'ya geri gönderdim. Fırında ilk başta bir sorun yok gibiydi ancak fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. El değmek bile mümkün olmuyor. Bununla beraber hem ocak hem de fırın yerin...
Merhaba, Hepsiburada sitesinden aldığım Kumtel marka ankastre set için kurulum talep ettim. Gelen servis, fırınımın kapağını kırdı. Sonra tekrar aradık, bir hafta sonra geldiler ve yine takarken kırdılar. Bir hafta sonra servis gelip fırını aldı. Bir hafta daha bekledikten sonra fırın kapaklı geldi ...
Merhaba, Kumtel markasından ankastre set aldım. Fırını bozuldu ve müşteri hizmetleri ne yazık ki geri dönüş yapmıyor, telefonları açmıyorlar. Bu kadar ilgisizlik olamaz; makineyi alalı henüz iki ay oldu. Çok üzgünüm. Eğer tamir için gelecekseniz lütfen bilgi verin, aksi takdirde haber beklemekteyim....
31 Mayıs'ta Hepsiburada alışveriş platformundan Kumtel marka ankastre set aldım. Teknik servis kurduğunda fırının kapağının eğri ve kapanmadığını gördü ve değişim talebi yaptı. Değişime gelen ürün ilk gelenden daha kötü çıktı ve yeniden değişim talebi yapıldı 3. Defa gelen ürün de servis personeli t...
Yorumlar