Kumtel Airfryer'ın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Soner · 2025-05-13T12:58:39+03:00

Kumtel HAF-02 Airfryer'ımız var. Garanti süresi boyunca 2-3 kez servise, switch arızası sebebiyle gitti. Garanti süresi bitti, sıkıntılar devam ediyor. Haznenin kenarı çok kolay deforme olduğu için switch'e basmıyor ve dolayısıyla cihaz çalışmıyor. Yetkili servisleri de çok kötü, ilgisiz. Hazneyi piyasadan almak istedim, 980 lira; ürünün kendisi ise 1600 civarı.

Kumtel

Değerli müşterimiz; Soner Ş. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Dönüş sağlayabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.

Soner

Müşteri hizmetlerinizle görüştük, garantisi bitmiş ürünün faturası isteniyor. Garanti sorgulayacaksanız bitti diyorum, nasıl bir çözüm sunacaksınız bulmaya çalışayım diyorum. Fatura isteniyor diyor. Hiç yaniltmiyorsunuz

Kumtel

Değerli Müşterimiz Soner Ş.; Kumtel Airfryer'ın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Soner

Yanlış parça gönderildi, doğrusunu gönderecekleri belirtildi ancak uzun sure geçmesine rağmen göndermediler. Bu yüzden değerlendirmemi sıfır olarak güncelledim. Sizinle mi uğraşacağız?