KO-410 BF set üstü

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka set üstü ocağın mutfağıma uyumsuz olması nedeniyle ürünü iade edip, 13 ...Temmuz tarihinde yine aynı platform üzerinden sıfır Kumtel ankastre ocak siparişi verdim. Ürün İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edildikten sonra tam 1 hafta boyunca ilk kur...

Kumtel markasından Ko-410 bf Inox ankastre ocak satın aldım. Ocağın kurulumu için Kumtel genel servisini arayarak Balıke...sir Kepsut’taki adresime servis talebinde bulundum. Servis, 04.04.2026 Cumartesi günü geldi. Ocağın doğal gaza uyumlu olduğunu, bizim ise tüpte kullanacağımızı söyleyince, tüplü ku...

28 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Ko-410 bf Inox ankast...re set üstü ocağı ilk temizliğimi yaptığımda, 20 Temmuz itibarıyla ocak yüz...

28 Nisan 2025'te Kumtel sitesinden 2'li inox ankastre set aldım (ocak ve fırın) 30 nisanda fırın geldi fakat ocak gelmed...i Kumtel müşteri temsilcilerini defalarca aradım her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiç geri dönüş yapan olmadı. 13 gün sora bana yanlış ürün gönderdiler. Set üstü ...

BİM mağazasından Kumtel set üstü Ocak aldım kimse bize servis gelip kurulumu yapsın yoksa garanti kapsamı dışında kalırs...ınız demedi. Kendimiz kurulum yaptık fakat bir tane küçük gözü çalışmıyor. Servisi aradım ücret karşılığında ilgileniriz dediler. Ürünü aldığımda bozuktu Durumdan şikayetçiyim. Mağ...

Kumtel set üstü ocak aldım, kurulumu için pazartesi gününü verdiler ama ne ...gelen oldu ne de bilgilendiren. Dünden beri Kumtel müşteri hizmetlerini arı...

Kumtel firmasının kendi internet sayfasından ankastre dörtlü ocak alacağımıza, set üstü ocak almışız. Servis talebinde b...ulundum, servis geldiğinde 'Yanlış almışsınız, ürünü iade edin.' dedi. Biz de iade edip Hepsiburada internet sitesinden Kumtel ankastre ocak aldık. Servis talebinde bulunduk, servi...

24 Eylül 2024 tarihi Balıkesir Gönen ilçesinde Kumtel marka set üstü ocağım taşınma sebebiyle yanmadığı söyledim. Gaz ge...liyor dışarıdan çakmak ile de yanmıyor dedim. Geldiler baktılar açma kapama düğmesi basıp bekledikten sonra sorun çözüldü. Garantisi devam ediyor olmasına rağmen 500 TL servis ücre...

Kumtel'in kendi sitesinden set üstü ocak aldım. Kurulum ücretsiz diye siten...in her yerinde reklam yapıyorlar ama ocağımın kurulumuyla ilgili hiçbir şek...

29 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel set üstü ocak sipariş ettim, firma yolladı ürünü, bağlaması için Kumtel çağ...rı merkezi ile 14 Mart 2024 te randevulaştık, işten izin aldım, gelen olmadı, ertesi gün aradılar, randevu gününde gelmediklerini söyledim, yoğun olduklarını ilettiler, müşteri ola...

Sorun; set üstü ocağın küçük gözü çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Kumtel, ürün tamiri konusunda süre...kli oyalıyor. Süreci detaylıca anlatmak istiyorum çünkü buraya yazmadan önce bütün yolları denediğim anlaşılsın. Buradan da bir şey çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım....