to read complaints and reviews, or file yours. 
Serik, Antalya’da kiraladığım evde bulunan Kumtel marka ocak ve davlumbazda çeşitli arızalar yaşamaktayım. Ocakta üstteki iki göz çalışmıyor, büyük gözün beyaz ucu kırık ve iki adet düğme de kırık durumda. Davlumbazın ise kapağının içindeki demir filtre eksik ve kapak kapanmıyor. Cihazların model veya seri numarasına ulaşamıyorum ve garanti kapsamı da bulunmuyor. Yetkili servise ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.
Bu arızaların giderilmesi için gerekli parça değişimlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Kumtel marka ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Aldığım ürünlerden ocak ve fırının kurulumu yapıldı fakat davlumbaz kurulmamıştı. Ocağım arıza yaptı. Birkaç gözü yanmamaya başladı, yeni eve taşınacağım, taşındıktan sonra servis çağırırım dedim ve kimseyi çağırmadım. Az önce servisi ara...
Yaklaşık 11 ay önce Kumtel'den 3'lü Ocak davlumbaz fırın set almıştık. 3 ay önce Ocak bozuldu Bir gözü yanmamaya başladı ve sürekli ses çıkartıyordu bunun çözümünü şalteri kapatarak kullanmakta bulmuştuk. O arada da servisi sürekli arayarak ve mesaj atarak eve getirtmeye çalışıyorduk. Servis eve gel...
3 ay önce BİM’den aldığım Kumtel davlumbaz seti ve ocakta, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Aspiratör çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, ayrıca ocakların farklı gözleri sürekli bozuluyor ve yanmıyor. Yetkili servisi çağırdım, ancak sorunu çözmek yerine sadece geçici olarak karton sı...
Yaklaşık 4 ay önce BİM'den Kumtel marka 3'lü turbo davlumbaz seti aldım ve kurulumu yapıldı. Çok kısa bir süre sonra ocağın küçük gözü yanmamaya başladı. Servis çağırdık, gelip baktılar. Servisten sonra birkaç gün sorun çözülmüş gibi çalıştı ancak bir haftaya kalmadan paslandı ve gözü tekrar çalışma...
Kumtel markasına ait 5 gözlü ocak satın aldım. Ürünü 17 Şubat 2025 tarihinde aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak Nisan ayından itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle orta boy göz, çoğu zaman tek seferde açılmıyor; çakmak çalışıyor fakat göz hemen yanmıyor, bir süre sonra ancak ...
Yorumlar