KF-6135 ocak kurulum

Bartın Merkez’de yeni aldığım Kumtel 3’lü ocağın kurulumu için yaklaşık 3 hafta önce servisle iletişime geçtim. O günden... bu yana her aradığımda oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve kimse gelip kurulumu gerçekleştirmiyor. Bugün yaptığım telefon görüşmesinde de bu akşam mesai bitse bile gelecekl...

Kumtel’in kendi internet sitesinden bir adet set üstü ocak satın aldım. Ürünü alalı 10 günden fazla oldu. Geçen hafta pe...rşembe günü için kurulum randevusu verdiler ancak bugün salı olmasına rağmen, yani üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Bu süreçte Kumtel’i ve y...

Merhaba, ben BİM'den Kumtel ocak fırın seti olarak aldım ama kurulum için hiç kimse ilgilenmiyor. Böyle bir firma olmaz.... Muhatap yok resmen; ne servis ne de müşteri hizmetleri var. Günlerce aradım, müşteri hizmetleri cevap vermedi. İnternet üzerinden yazdım, yine cevap yok.

1 hafta oldu. Kurulum için aradım, ancak hala servis gelmedi. 02.01.2024'te doğal gazım açılacak ama Kumtel servisi henü...z bağlantıyı yapmaya gelmedi. Ocak olmadığı için ceza işlemi uygulanacak. Kumtel bunu karşılayacak mı acaba? 'Dünyaca ünlü bir markayız' diyorsunuz ama kurulum servisiniz yetersiz.