Kumtel Ocağının Kurulumu İçin Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

Bartın Merkez’de yeni aldığım Kumtel 3’lü ocağın kurulumu için yaklaşık 3 hafta önce servisle iletişime geçtim. O günden bu yana her aradığımda oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve kimse gelip kurulumu gerçekleştirmiyor.

Bugün yaptığım telefon görüşmesinde de bu akşam mesai bitse bile geleceklerini söylediler ancak yine gelen olmadı. Defalarca aramama rağmen verilen sözler tutulmuyor, ilgilenilmiyor ve müşteri tamamen ciddiye alınmıyor.

Sıfır olarak aldığım ocağın ücretsiz kurulumu için en geç yarın gün içinde randevu oluşturulmasını, yarın mutlaka eve gelinerek montajın yapılmasını ve süreç boyunca tarafıma doğru ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.