to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markasından satın aldığım davlumbaz için Asya Teknik aracılığıyla 27.08.2025 tarihine montaj randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve o günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bugün kurulum yapılacağı söyleniyor fakat kimse gelmiyor.
Sipariş numaram: KM4685963367. Montaj adresim İstanbul Çekmeköy’dedir. Davlumbaz için 2.700 TL ödeme yaptım ve ürünün montaj hizmeti de dahildi.
Bir an önce montajın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.
Kumtel DA6-835-A0U model davlumbazı yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve İstanbul Çekmeköy’deki adresime montaj yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte 4 kez montaj randevusu talebim oldu. Gelen ekipler, gelmeden sadece 15 dakika önce arıyor ve beklemeden gidiyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerine, ekipleri...
14.09.2024 tarihinde satın almış olduğum Kumtel marka davlumbazımın montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Tarafıma 7814955 kayıt numarası ile sisteme işlenmiş olduğu bildirildi ancak hâlâ benimle iletişime geçilip montaj randevusu oluşturulmadı ya da bir ekip gönderilmedi. Konu ile ilgili acil dönüş yapılma...
Kendi internet sitesinden almış olduğumuz Kumtel markasına ait davlumbaz ürününün montajı için 28.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Fakat bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arandım. Telefonlarıma da cevap verilmiyor. Lütfen bu mağduriyet giderilsin.
Kumtel davlumbazımın montajı için bir haftadır bekliyorum. Satın aldığım günden beri müşteri hizmetlerine hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden ancak 3 saat sonra tek kelimelik cevaplar alabiliyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Telefo...
Yorumlar