DA6-833 karbon filtre

Google üzerinden Kumtel’in kendi sayfasından siyah cam DA6-833-AO0 model davlumbaz satın aldım. Ürün 2 gün önce teslim edildi ve bugün saat 10.30 civarında yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak daha ilk günden arızalı ürün takıldığı ortaya çıktı. Servis montajı yaptıktan sonra davlumbazı...

DA-833 davlumbazım var ve karbon filtresi hiçbir yerde bulunmuyor. Madem bu filtre bu kadar önemli, neden cihazın içine ekleyip vermiyorlar? Bu gerçekten saçmalık. Kumtel, bana karbon filtreyi nasıl bulacağımı anlatsın ya da yardımcı olsun. Bu böyle olmaz, lütfen bana ulaşın Kumtel.

28.06.2025 tarihi itibariyle Kumtel ankastre set elime ulaştı. Kırklareli merkezde yetkili servisiniz yok. Kurulum için Tekirdağ'dan geleceklermiş. Servis bana 5 gün süre verdi. Kurulum için. Davlumbaz baca çıkışı olmadığı için 600 TL karbon filtre parası talep ediyorlar. Şikayetleri okuyorum. Soğut...

Kumtel davlumbaz kurulumu için gelen yetkili servis, kurulumu olması gerektiği şekilde yapmadığı gibi, yalan söyleyerek evde baca olmasına rağmen karbon filtre satmaya çalıştı. Servisin dediğine göre sözde yeni nesil davlumbazlar baca ile çalışmaz sadece filtre ile çalışırmış. Oysa kullanım kılavuzu...

Kumtel sitesinden aldığım DA6-833 model davlumbaz fırın ve ocak aldım. Servis randevusu alırken bacanın olmadığını, karbon filtre takılmasını 300 TL karşılığında kararlaştırdık. Fakat karbon filtre kartonun içinden çıktı ve kullanım kılavuzunun içindekiler bölümünde var. Müşteri hizmetleri inatla ka...